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Por recargar diamantes me suspendieron la cuenta

El día 5/8/19 me recargue diamantes en free fire cuando ya me llegó el certificado de la compra entre a free fire para ver si me los habían recargado y cuando conecto mi cuenta salta un error que dice tu cuenta ha sido suspendida y antes de recargarme los diamantes mi cuenta estaba bien quiero que me la devuelvan

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