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No recibí la confirmación del pedido y ya pasó el plazo indicado

El dia 22 de diciembre del [números] a las 21:10 realice el pago de [números] pesos mexicanos de un juego de steam (valve software) en oxxo y hasta el dia de hoy 27 de diciembre no tengo la confirmación de mi pedido, ya que el lapso de 2 dias de espera ya pasó. Y aún no obtengo el juego.

quiero que se apruebe mi compra o se me reembolse la suma que pagué por el juego.

El dia 22 de diciembre del [números] a las 21:10 realice el pago de [números] pesos mexicanos de un juego de steam (valve software) en oxxo y hasta el dia de hoy 27 de diciembre no tengo la confirmación de mi pedido, ya que el lapso de 2 dias de espera ya pasó. Y aún no obtengo el juego.

quiero que se apruebe mi compra o se me reembolse la suma que pagué por el juego.

Diego G  solución recibida: 

Pues solo era cuestión de espera, solo llego mi confirmación de pago aunque fue después del plazo de espera que dan

27 de Diciembre a las 20:30 hs.

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