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No me llegaron los diamantes que recargue en su plataforma web

Hola, buenas tardes, resulta que ordene una tarjeta semanal y [números] diamantes a su empresa, por medio de su plataforma web para el juego de free fire. Pero no me llego ni lo uno ni lo otro. Espero me solucionen pronto. Mi id es: [números]

Hola, buenas tardes, resulta que ordene una tarjeta semanal y [números] diamantes a su empresa, por medio de su plataforma web para el juego de free fire. Pero no me llego ni lo uno ni lo otro. Espero me solucionen pronto. Mi id es: [números]

BoaCompra Representante de BoaCompra 

Hola Brayan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo te contactará por teléfono o por e-mail para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Boa Compra.

20 de Marzo a las 16:51 hs.
Brayan S 

Espero solucionen esto rápido.

20 de Marzo a las 17:03 hs.
BoaCompra Representante de BoaCompra 

Hola
Conforme hablamos al teléfono, tu caso ya está siendo tratado adecuadamente por nuestro departamento responsable.
Le enviamos un correo para documentar las tratativas y seguir con la resolución de tu solicitud.
Estamos a su disposición en nuestro canal de atendimiento: https://customer.boacompra.com/es

Saludos.
Vanderson | Healer Boacompra.

Teléfonos de contacto:
CHILE +56 2 **** ****
ESPANHA +34 *** 21 98 06
PERU +51 ****-****
COLOMBIA +57 1 ***-****
MÉXICO +52 55 ****-****
ARGENTINA +54 11 ****-****

20 de Marzo a las 21:29 hs.
Brayan S  solución recibida: 

Llegaron unas hrs después que hice el reclamo, y estuvieron muy pendientes de que se cumpliera

25 de Marzo a las 11:01 hs.

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