Boacompra

No me llega el aprobado del pedido ni los diamantes y ya me cobraron

El día de hoy realice un pedido para la compra de diamantes para free fire en vos comprá. El monto era [números] diamantes por $[números] porque había una oferta que daban el doble decidí cargar. Me llegó un email que estaba en revisión pero mientras tanto de mi tarjeta de débito ya habían sido cobrado los $[números] y no me llegó el mensaje de que había sido aprobado el pedido ni los diamantes.
yo siempre para el juego cargue por acá y lo más bien hasta ahora que sucedió eso no se qué problema habrán tenido pero quiero que se solucione por los diamantes que cargue o por el monto que pague que me sea devuelto.