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Me descontaron dinero de mi tarjeta y el pago fue rechazado

Hice dos comprar de diamantes en pagostore el día de ayer por tarjeta de credito, el primer pago salió que solo esperaba la confirmación en el correo el cual nunca llegó, entonces decidi hacer otro el cual llegó de inmediato, después de eso intente hacerlo dos veces más y el pago no fue aprobado más sin embargo me descontaron los dos pagos de la tarjeta, cabe resaltar que los diamantes en free fire nunca llegaron solo llegó uno solo pago que fue el que si salió bien los pagos fueron de $20 pesos mexicanos, si bien pudiesen darme los diamantes con eso me conformo pero si no si quiera mi dinero de vuelta