Boacompra

Efectué un pago desde el 20/12/21 y no he recibido la confirmación:

Deseo saber si ya han efectuado la confirmación de pago de mi compra ya que la page desde hace 3 días atrás el pasado 20 de diciembre del año vigente [números] y nunca habían demorado tanto mis pagos, les deje en el chat del soporte de la pagina official de boa compra los comprobantes de que ya pague en el oxxo tambien en whats y no contestan y sigo esperando mi producto porfavor contactenme en mi correo deseo tener mi correo de confirmacion de pago .

Deseo saber si ya han efectuado la confirmación de pago de mi compra ya que la page desde hace 3 días atrás el pasado 20 de diciembre del año vigente [números] y nunca habían demorado tanto mis pagos, les deje en el chat del soporte de la pagina official de boa compra los comprobantes de que ya pague en el oxxo tambien en whats y no contestan y sigo esperando mi producto porfavor contactenme en mi correo deseo tener mi correo de confirmacion de pago .

David R 

Reporto que varios usuarios como yo desde México no estan verificando los pagos, es decepcionante ya que la mayoria pagamos desde el lunes para anticiparnos a las fiestas, siempre taradaba solo 1-2 dias en ser efectivos los pagos desde el OXXO con Boa Compra espero que como ami todos los usarios afectados en México los solucionen ya que no dan respuesta en whats ni en el portal oficial de Boa Compra solo responde un robot, saludos espero alguien del staff de Boa Compra responda ya vamos por 4 dias asi.

23 de Diciembre a las 16:29 hs.
David R 

Gracias y feliz Navidad finalmente fue aprobado el pago 5 días después espero no vuelva a ocurrir esta demora en tiempo, ya que siempre pago el día de emisión saludos, bonitas fiestas pago aprobado gracias por el soporte y al integrante del staff Helenara espero a todos le sprocesen sus pagos dicen la demora fue por fiestas, saludos.

24 de Diciembre a las 17:06 hs.
David R  solución recibida: 

Gracias y feliz Navidad a todos, llevo ya un año mas comprando en Boa Compra, nunca había tenido problemas en los procesamientos de pago Vía OXXO salvo ahora. Recomiendo el servicio. PS: Solo espero mejoren los tiempos de procesamiento de pago principalmente para las personas que pagan desde el primer día de emisión y les tardan varios días en procesar el pago, veo fue por fiestas la demora pero creo pueden mejorar en la eficacia en contactar a los clientes cuando suceden estas cosas para agilizar el soporte doy 3 estrellas al servicio es confiable pero pueden mejorar, saludos

24 de Diciembre a las 17:11 hs.

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