Boacompra

Con boacompra No me llegaron los diamantes que compre

Ola garena el dia 6 de febrero del [números] compre diamtes por boa compra por medio de nequi ustedes ponen un codigo promocional para aser la compra en unos videos de yutu esplican como comprar sin ese codigo lo ise y si me salio pero los diamantes nunca llegaro tengo los desprendibles de pago por medio de nequi que es un qr entonces quiero saver que paso porque no me llegaron mis diamantes que fue una recarga de [números]mil diamates y el el otro fue de [números] diamantes y ni el uno ni el otro solo en mi correo me mandan que haga mi pago del pedido donde yo ya pague y como por aqui no puedo mandar el pantallaso como hago para que se comuniquen con migo para amostrar les que yo ya los pague gracias yo ya abia comprado barias veses y unca me avia pasado esto sino no me quejaria gracias