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Cancelación de compra por motivos de seguridad

Hola. Mi problema es cuando realizo la operación para comprar videos juegos mediante tarjeta de crédito y debito, ingreso todos los datos pero una vez que confirmo la compra. Me llegan correos diciendo que mi pedido se fue exitoso, pasa a revisión y luego a cancelado. Ya intente con dos tarjetas diferentes varias veces y pasa lo mismo, no se cual sea la causa a pesar que dice que es por motivos de seguridad.

mi pedido es #[números]
#[números]
#[números]