Boacompra

Boa compra cancelo mi pago pero me cobro igual

Hice una compra de riot points con tarjeta de débito por boa compra, complete el pago y luego de dos horas me llego un correo diciéndome que el pago se había cancelado, a todo esto intente comprar de nuevo varias veces pero no había caso, siempre me ponía que se cancelaba, esta vez al instante, hoy fui a ver el resumen de mi tarjeta y me cobraron igualmente lo que supuesta mente había sido cancelado, quiero que me devuelvan mi plata