El día 1 de marzo llegó el lavarropas bgh que compramos en la web oficial. Lo trajeron a casa el día 15 de marzo, funcionó en un solo lavado, luego dejó de hacerlo dando un código de error que no estaba en el manual. Llamamos a bgh pidiendo ayuda y es al día de hoy que llamamos todos los días y no tenemos solución.
el técnico de la garantía vino a casa a verlo y dijo que estaban quemados el motor y las plaquetas.
aún estamos esperando que bgh entregue los repuestos al servicio técnico.
llamo todos los días a atención al cliente y no nos dan respuesta, nos dicen que no saben dónde están los repuestos, nos informaron que no nos van a cambiar el artefacto y que no pueden especificar cuando será reparado.
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Después de varias llamadas durante una misma mañana al servicio de atención de bgh resolvieron nuestro problema. El lavarropas funciona perfectamente hace ya casi una semana.
07 de Abril a las 20:22 hs.De todas formas nunca más compraremos esa marca ni la vamos a recomendar a nadie!