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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bgh Store

Reclamo a BGH STORE

El televisor quedo como bloqueado luego de que estaba en una actualizacion

Tengo un televisior smart bgh de 40'' modelo ble4016rtf , aparecion una actualizacion y cundo estaba emplena actualizacion corto la luz , y ahora la tv enciende pero no puedo canviar de canal ni subir el volumen , ni youtube netflix ni hacer nada solo enciende y no hace nada

Publicado 05 de Noviembre
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Se apagó no volvió a escender

Estaba. Viendo. Una. Película. Y. Se. Apagó. De. La. Nada. No. Llevo. Ni. Un. Año cn. El. Televisor .lo. Apague. Enciende. Pero. La. Pantalla sigue. Negra

Publicado 03 de Noviembre
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El calentador bgh no funciona

Cuando llegó al domicilio el calentador estaba refaccionando un baño y cuando por primera vez lo hice instalar por un trabajador personal no funcionaba el calentador y lo lleve por indicación de la empresa comercial al service en mi localidad, volví a contratar el servicio de instalación y tampoc...

Publicado 24 de Octubre
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Funciona lento smart bgh

Tengo un smart tv bgh y cuando me hace dos años cuando me apareció en la pantalla actualizar lo hice y ahora está todo lento para cambiar canal encender apagar subir volumen todo lo hace con un retardo de 15 segundos

Publicado 22 de Octubre
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Tv quedo muy lento tras actualizacion

Hola .. Tengo un smart tv bgh de 40 pulg.. Funcionaba perfectamente hasta que hubo una actualizacion de firmware y quedo muy lento.. Casi no se puede operar, tarda hasta 30 segundos para cambiar de canal.. Y todo lo demas quedo muy lento tb.. Ya lo restaure de fabrica y quedo igual.. Necesito una...

Publicado 15 de Octubre
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No ingresa a la busqueda se bloquea

Ingreso a cualquier pagina de internet y búsqueda determina, luego salta el mismo cartel simpre y desde mas de un año.no fue posible completar la transaccion segura, conexion segura: error ftal del servidor (40). no se pudo establecer la conexion con el servidor.ello uede deberse a que los metod...

Publicado 14 de Octubre
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Agarradera horno electrico

Estimados compre un horno electrico en fravega, marca bgh y no me viene con la agarradera, me dijeron que llame a bgh y no me dan ninguna respuesta. Ellos no saben donde se puede conseguir!!

Publicado 02 de Octubre
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Cancelacion de compra aceptada y no informada a la emisora de la tarjeta de cred

El día 13/8/2019 realicé una compra en el store de bgh identificada como # 953923464065-01 la cual cancelé desde ese mismo sitio web, figurando al día de hoy en dicha página web como cancelada, situación que NO le fue informada a la emisora de mi tarjeta de crédito por lo cual me han realizado al...

Solucionado 31 de Octubre
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Firmware

Hola, tengo un smart bgh ble4015rtfx y esta bloqueado en "software update". Quizas con una actualizacion via usb fiuncione. Ustedes me facilitarian el firmware? gracias

Publicado 23 de Setiembre
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Servicio post venta no contesta y no responde los mails!

Hace 15 días que estoy haciendo el pedido de cambio de 2 productos que vinieron con fallas y no me responden ni los telefonos ni los mails. El servicio post venta no contesta y no responde los mails!

Publicado 17 de Setiembre
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Smart no se conecta netflix

Tengo un smart bgh led mod ble4917rtf y nose puede conectar a netflix ya que sale un error - tvq-pm-100 (5.6.1) - el servicio indica que nos comuniquemos con el fabricante por alguna actualizacion o reestrableces configuracion inicial

Solucionado 20 de Setiembre
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Actualizacion bgh. dejo sin funcionar control y los botones del televisor

Hola. Tengo un televisor bgh modelo ble4815rtfx que hace poco se termino la garantia de 1año llego una actualizacion hace 48 hs lo actualize y dejo de funcionarme el control y los botones del televisor.. Solo funciona prender y apagar. El servicio tecnico oficial de adrogue me dijo que el repuest...

Publicado 11 de Setiembre
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Smart bgh no se conecta a youtube

Buenas noches. no me puedo conectar a youtube desde mi smart bgh ble3213rt. buscando en internet, descargué e instalé una actualización de firmware, pero no funcionó. espero alguna respuesta, mail de contacto o teléfono donde hacer la consulta.

Solucionado 02 de Setiembre
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Netflix y youtube

Tengo dos tv smart de 32 y no puedo ingresar ni a youtube ni a netflix

Publicado 16 de Agosto
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No entregan dos termotanques

Hola compre 2 termotanques de 80 litros marca bgh, l a compra fue hecha el 26 de julio del 2019, lo que me dicen es que logistica no los retira y no los pueden entregar, esa fue la última respuesta, ayer no contestaron , los compre porque hace frío y el edificio esta sin gas y no se sabe cuando ...

Solucionado 06 de Setiembre
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No envían servicio tecnico

Hace tres meses solicito servicio tecnico a bgh por un aire que nunca funciono. Una vergüenza

Publicado 05 de Agosto
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En mi smart bgh no puedo ver la app netflix

Buenos días me informaron de netflix que mi tv debe ser actualizado ya que no pudieron ellos hacer nada,el error que marca es una falta de actualización. Que datos necesitan para que yo ,ustedes o alguien lo realice.gracias

Publicado 29 de Julio
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Problema al reproducir netflix

Tengo un smart bgh modelo ble4317rtf el cual me dejó de repudicir netflix y youtube por un problema de actualización o algo así....el cual el smart no encuentro actualización

Publicado 16 de Julio
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No me cambian el aire acondicionado

Compre un aa. Bsc45cp el dia 26 de junio, no me envían un service para verificar la obviedad que vino fallada de fabrica, estan hace 4 dias sin sistema una verguenza, y necesito el cambio del equipo y mas con este frio. Via mail solo indican que deberian el caso al sector de aa, pero no tengo nin...

Publicado 06 de Julio
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Tengo mi televisor bgh nuevo en el que me anduvo solamente dos días netflix

Me anduvo dos dias no más netflix, y hable con netflix para ver cuál era el problema y me dijieron que tenía que hablar con bgh y pedir que me instale la actualización más nueva ya que la versión que tiene ya es vieja y bgh no es compatible con netflix como para actualizarlo yo mismo(no se porque...

Publicado 29 de Junio
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Mi tv ble 4015rt no se conecta a netflix

Tengo un smart tv bgh ble 4015rt, que de repente no me deja entrar en netflix, nesecito el firmware, me he comunicado con la empresa por mail y no contesta. No voy a esperar los tiempos que a ellos se les ocurra responder.

Publicado 20 de Junio
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Bgh no me entregan los aires.mienten

--------- forwarded message --------- de: jorge alberto wassington <jorgea@wassington.com.ar> date: mar., 11 de junio de 2019 16:59 subject: reclamo to: <infoempresas@bgh.com.ar> compre el dia 17 de mayo 2 aires acondicionados modelo bsih30cp ante reitrados reclamos no tengo respuesta de...

Publicado 13 de Junio
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Todavia no recibi dos productos que compre el 20 de mayo

Hice una compra el 20 de mayo pedido n° 933490511064-01 de 1 cargador portatil juice kick bgh joy rojo cargador portatil juice kick - bgh joy rojo y 1 smart control kit bgh, tenia que haberlo recibido el 27 de mayo, una sola vez me atendieron por tel. Quisiera que me entreguen o devuelvan la plat...

Solucionado 26 de Junio
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Problema con la compra de bgh en mercadolibre

Compre dos equipos de aire a bgh tienda oficial en mercado libre esto hace un mes y no tengo respuesta sobre la entrega y mercado libre intercede pero no presenta ninguna solución, el vendedor me paso los teléfonos de la empresa de logística que no responde a los llamados

Solucionado 21 de Junio
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No entrega

No me llego un pedido que hice la compra por internet

Publicado 27 de Mayo
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Problemas de conexión a netflix

Hace pocos años compre un tve smart les bgh ble 4015 rt en el día de ayer no pude conectarme a netflix me da un error. Agoté todas las instancias llamando a la empresa y a mi servidor de internet y está todo bien. Las demás aplicaciones funcionan bien. Se que no tengo garantia pero supe qué hay...

Publicado 17 de Mayo
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Firmware bgh ble3215rt

Necesito el firmware bgh ble3215rt, no me funciona netflix youtube funciona muy mal y me dijeron necesita actualizacion del firmware

Publicado 11 de Mayo
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Smart tv problema firmware

Hola, escribo por lo siguiente, tengo dos tv´s smart bgh que vienen con problemas desde que los compré. antes era esporádico, ahora no funcionan para nada ni netflix ni youtube, empieza a reproducir cualquier título y muestra un cartel que dice ¨tenemos problemas para reproducir este titulo en ...

Publicado 03 de Mayo
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Devolución del importe de una devolucion

Compré un aire acondicionado. Lo entregaron correctamente. Al recibirlo nos dimos cuenta que no era frío calor. Me contacté con bgh quienes muy cordialmente me ofrecieron otro aparato y anular la venta anterior. Tardaron 4 semanas en retirar el aparato original en su embalaje tal cual fue entrega...

Solucionado 24 de Abril
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Aire acondicionado bgh roto hace 2 meses, no reparan ni cambian el equipo

Compre un aire acondicionado bgh bsi30cns inverter smart control. El equipo hace 3 meses que tira errores intermitentes y aleatorios. El equipo esta en garantia. Bgh hizo 3 reparaciones y sigue teniendo exactamente los mismos problemas. Evidentemente el equipo es defectuoso y no se quieren hacer ...

Publicado 18 de Abril
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No puedo usar youtube y demas

Buenas tardes necesito actualizar el firmewire de bgh ble4015rt no puedo hacerlo del smart me dice que esta actualizado pero no funciona youtube

Publicado 10 de Abril
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Tv 4k no es 4k??

Compre un tv 4k y nunca funciono en 4k, lleme, me prometieron una respuesta y luego cuando volvi a llalmar me dijeron directamente que "lo mande al service" osea, se re-lavaron las manos.

Publicado 08 de Abril
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Bgh un desastre al igual que su garantía

Hola me llamó claudio y desde hace meses estoy reclamando a bgh el cambio de smart tv 49 por problemas que viene de fabricación. Se desconfigura, queda con la pantalla en negro por un rato y se fue despegando la misma(30centimetros).llame varias veces al 0810-222-1244 hogar y pedi que cambien el ...

Publicado 05 de Abril
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Bgh y la mentira de la garantía

El día 1 de marzo llegó el lavarropas bgh que compramos en la web oficial. Lo trajeron a casa el día 15 de marzo, funcionó en un solo lavado, luego dejó de hacerlo dando un código de error que no estaba en el manual. Llamamos a bgh pidiendo ayuda y es al día de hoy que llamamos todos los días y n...

Solucionado 07 de Abril
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Youtube dejo de funcionar

Necesito que mi smart tv 3215rt vuelva a tener youtube ..de un dia para otro dejo de funcionar y ahora que lo abro se congela el tv con el logo youtube y hay que desconectarlo de la red electrica pues nada funciona

Publicado 19 de Marzo
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Youtube no anda

Hace tiempo me dejó de andar el smart. Ósea no puedo utilizar youtube netflix. Etc actualize desde el tv el software y nada quería una solución lo más antes posible. Gracias

Publicado 15 de Marzo
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Tv smart 32 ble3215rt no funciona youtube ni netflix

Buenas. hace 2 años adquirí un tv smart 32' marca bgh modelo ble3215rt. el problema que tengo es que desde hace un tiempo las aplicaciones de youtube y netflix dejaron de funcionar. segun lo que me informe en internet (puede que este errado) es que es problema de firmwall o algo así. necesit...

Publicado 13 de Marzo
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Firmware bgh ble3215rt

Necesito el firmware de smart tv ble3215rt ya que no se encuentra por internet y no hacen caso a reclamos por email

Solucionado 11 de Marzo
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Ayuda youtube

Mi tele bgh ble3215rt queda tildado en el logo de youtube y nunca entra, ya vimos las conectividades y solo es esa aplicación.

Publicado 11 de Febrero
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Bgh garantía

A mediados de diciembre compré un tv led 32’ marca hisense. El 10 de enero lo trató de encender y no enciende, pruebo otro enchufe y nada. El lunes 14/1 lo llevo al service oficial y me dicen que demoran entre 20 y 30 días hábiles sólo para ver cuál es el problema!!! hice el reclamo a bgh y me di...

Publicado 29 de Enero
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Garantia.bgh

Tengo un lavavajillas bgh en garantía que dejó de centrifugar los primeros días de enero. Llamé ya más de 6 veces para pedir un tecnico, primero me dijeron que tenía que esperar 72 hs a que me llamen, después me pasaron un teléfono del supuesto técnico asignado pero el número no existe, y así est...

Publicado 27 de Enero
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Que funcione correctamente y me envíen el software de actualización

Me compre hace 3 años un smart tv bgh 42 '' funcionaba lo más bien. De repente ingresabas a youtube y se quedaba tildado en la mitad de las reproducciones. Hasta que de la noche a la mañana dejo de conectar a youtube. El smart quedó en un simple led. Me fijé si estaba actualizado el software y ...

Solucionado 13 de Febrero
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Que le envien a bgh l repuesto de a/a para que entire srl venga a cambiarlo !!

Compre en fravega (caballito) 21/12/18 un a/a hisense y anduvo 1 dia, hace 35 dias que tengo 5 numeros de reclamo y de bgh me informan que andreani no le envia el repuesto para que entire srl venga a cambiarlo.tengo que esperar que pase todo el verano para que me solucionen el problema tecnico qu...

Publicado 24 de Enero
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Aire bgh vino sin gas y bgh no se hace respobnsable

Quiero comunicar que el día 6 de enero de 2019 realicé la compra de dos equipos de ac bgh en fravega de belgrano. Luego de ser instalados los mismos fueron encendidos y se constato que e; de f2600 no enfria por lo que el técnico que instalo el aparato constato que el mismo vino sin gas. Luego de...

Publicado 22 de Enero
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Smart tv bgh servicio técnico no responde

Hola, hace más de una semana que vengo enviando emails a los siguientes correos info@bgh.com.ar y hogar@bgh.com.ar todos los dias y no he obtenido respuestas mi problema es respecto a un smart tv bgh ble3215rt ya no funciona youtube y me informe y parece ser un problema de firmware que requiere...

Solucionado 26 de Enero
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Reponer lavavajillas

Hace 1 año compré un lavavajillas a los 9 meses se rompió llame al servicio técnico el cual vino 3 veces y en la última verifico que no tenía arreglo que había que cambiarlo,después de eso hice 10 reclamos cada uno con su número,pasado un tiempo me dijeron que lo iban a cambiar pasaron 20,días y ...

Solucionado 05 de Enero
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Cambio unidad interior

Compre un aire inverter y vino fisurada la canaleta del desagüe, por lo que tira todo el agua de la unidad interior para adentro de la casa. Vino un servicio tercerizado a revisarlo y me dijo que eso es falla del armado. Que ya vino roto. Ahora este tercerizado me dice que bgh no lo reconoce dent...

Publicado 13 de Diciembre
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Compra aire

Compre un aire acondicionado por la pag oficial el 6/11 y nadie se contacto la entrega decis en 7 días hábiles los teléfonos imposible contactarse mi del de contacto 2335220223 melisa hermosilla alguien que me de solución

Publicado 28 de Noviembre
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Pasaron 17 días avilés!!! y no me entregaron el smart tv 43"

Compré un smart tv 43" en la tienda bgh hace 17 días avilés, en ventas me dicen que tengo que esperar al transportista hasta cuándo!!! cuando entre a la página online de la empresa bgh decía 5 días avilés. Estoy decepcionado con bgh por favor solicito respuesta o tendré que dar de baja la compra....

Solucionado 21 de Diciembre
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Cambio lavavajillas

Hace un mes que reclamo por el cambio de un lavavajillas el cual avaló el service que vino varias veces yahora me inventan que yo inicie un reclamo judicial y por eso no me lo pueden cambiar ,lo cual es mentira ,tengo ocho números de reclamo y nada.desastre total y les dije que si en una semana...

Publicado 15 de Noviembre
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Cuando llega el lavavajilla

No recibi aun el lavavajillas hace ya 10 dias y ya esta descontadso en la targeta

Solucionado 01 de Diciembre
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Recibir el producto que he adquirido y pagado

Realicé una compra online el 29 de octubre n| pedido 872472704566-01, de una noteboock .al día 13 de noviembre aún no he recibido mi pedido a pesar que ya ingresó la primera cuota de pago. La empresa no responde mis mails y es imposible comunicarse telefónicamente. Último aviso de la empresa el ...

Solucionado 14 de Diciembre
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Smart tv bgh 49' recibido roto

Me llego roto smart tv de 49' bgh bgh store via mercado libre hola mi nombre es cintia daniela morales, realice la compra por mercado libre. El smart me llego con la pantalla rota en su totalidad. La caja evidencia rastros de que algo se apoyo y lo aplasto. Mi reclamo de gestion ante mercado...

Solucionado 23 de Noviembre
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Reemplazo de tv defectuoso

Buen día.el día 17 de septiembre de 2018 compre en mercado libre un tv hisense modelo hle5517rtui directamente a bgh.el tv me llego el 26 de ese mismo mes y año.el tv vino defectuoso en la imagen y me comuniqué con mercado libre para hacer el reclamo y luego me llamo la empresa bgh diciendo que e...

Solucionado 22 de Octubre
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Reclamo aire inverter

Compre el aire split 3000 inverter f/c bgh bsih30cp por mercado libre el 8/8/18 en la llama perfecta, lo instalaron y funcionó solo una hora, el aire no prende el compresor y no funciona ni en frío ni en calor. Luego de revisar con el técnico que realizó la instalación que todo estuviese en orden...

Solucionado 29 de Octubre
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Bgh estafadores

Hace 1 ano me compre 1 aire bgh y vino fallado, hace ruido y funiona mal. Esta en garantia. en 7 oportunidades lo vinienron a arreglar y siempre siguio fallando. son unos estafadores devuelvanme la plata ladorenes!!!!!!

Publicado 26 de Setiembre
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Devolución de dinero

Yo realice la compra de una tv que la saque en 3 cuotas y cuando me llego la primer factura me había cobrado dos veces lo mismo hable con la empresa y ellos dicen que me devolvieron el dinero por mercadopago pero en mi cuenta no esta el dinero y necesito solucionar este lo antes posible

Publicado 12 de Setiembre
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Que bgh me cambie el equipo intervenido x uno nuevo o me resarzan de algun modo

El 16/05/2018 compré un equipo de aire acondicionado frío/calor a través de la web de bgh. El 07/07 luego de averiguar con varios proveedores se acercó un técnico en refrigeración matriculado quedando el equipo instalado y funcionando. A los 2 días noté que no salía mas aire caliente, y empecé a ...

Publicado 06 de Setiembre
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Denuncio por estafa

Denuncio a la empresa bgh por estafa de dinero. Calumbias

Publicado 31 de Agosto
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Ayuda para ver si esto se arregla

Es mi segunda compra de un bgh x5 en la primera me salio que lamentablemente el sistema ui se detuvo compre otro sin poder creer esto vilvio a suceder

Publicado 18 de Agosto
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Pedido de cambio de aire acondicionado por falla

Buenas tardes señores de bgh, el pasado mes de diciembre compré un aire de 3000 frigorias, a partir del mes de abril cuando lo comenzé a utilizar en modo calefaccion dejo de funcionar. Ya llevamos tres reparaciones por parte del service y sigue sin funcionar. Ante mi peticion de cambio de equipo ...

Publicado 26 de Junio
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Una solucion a mi compra pendiente

Realice una compra de una microondas grill 28 litros b228d el dia 14 de mato de 2018 y al dia de la fecha 6 de junio 2018 todavia no me llega fue comprado por la pagina de bgh y era con el envio gratis a domicilio y hasta ahora nada y llamo para una solucion y dice que todos sus operadores estan ...

Publicado 06 de Junio
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Compre un aire en fravega en diciembre del 2016 desde el vamos tuvo problemas

En diciembre 2016 compre un aire en fravega al poco tiempo comenzo a hacer mucho ruido demasiado llame al servicio tecnico y lo solyciono solo un tiempo volvio el ruido mucho mas fuerte y ahora no anda en calor por favor solicito me lo cambien mi abogado les queria mandar una carta documento pero...

Publicado 23 de Marzo
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Reclamo una solucion enmediata a la falta del aconficionar

Sres. Gerentes: el que suscribe ricardo touzetse dirige ustedes para presentar mi disconformidad con la actitud i ños procedimientos con mi reclamo 2679916 del 28/12/17.se trataba desperfecto en un acondicionador sp bgh comprado en fravega mar del plata el día15-3-17. A los 11 días concurrió el t...

Publicado 30 de Enero
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Que me entreguen el equipo urgente!

Dejé mi celular a reparar en el servicio técnico de bgh de lomas de zamora, el día 28 de agosto, hasta el momento no me lo entregaron. Supuestamente desde el viernes pasado ya está reparado, después de un mes!!!! pero aún no me lo entregaron, porque argumentan que depende de la logística del técn...

Publicado 04 de Octubre
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Una solucion

Tengo un celular bgh joy a6 y se apago solo y se prende y me dice problema de android proces.media y se apaga solo de nuevo

Publicado 03 de Setiembre
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Reemplazo de la bandeja de los cubiertos bgh 14c vvb14ss

Compre un lavavajillas el 29jul17 y una de las patas de la bandeja de los cubiertos vino torcida, haciendo que la bandeja quede torcida. El lavavajillas funciona correctamente y por este motivo en la empresa me indica que no me cambiará el repuesto pq la garantía cubre solo defectos de funcionami...

Solucionado 03 de Octubre
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Respuesta

Necesito comunicarme con un servicio tecnico oficial de la ciudad de cordoba capital. El aparato (una notebook) desde siempre fallo y actualmente enciende y queda la pantalla azul informando un error.

Publicado 24 de Agosto
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Cambio de horno por otro con dos visagras

El horno tiene 3 meses de uso y saca humo cuando cocina. La puerta esta desnovelada solicite el cambio del mismo por otro modelo de 2 visagras poniendo la diferencia. No aceptaron

Publicado 11 de Agosto
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Que me reparen el celular

Compré un cel. S7 en rep. Dominicana, en una agencia claro. A los pocos días no funcionaba. Lo llevé al service de la calle san martín al 600 y me hicieron esperar más de dos meses porque debían cambiarle la placa. hoy me dijeron que no tenían la placa y que el fabricante tardaría 8 meses en env...

Publicado 08 de Agosto
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Cambio de equipo. reparacion

Mi hormo de 3 meses tiene la puerta caida. Larga humo. Tengo otro grande que entra la pizzera y no tiene inconvenientes. Este tiene una sola visagra les solicite el cambio pagando la diferencia pero no aceptaron. El hormo actualmente esta en el servicio tecnico y por orden de ustedes debo retir...

Publicado 06 de Agosto
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Cambio

Horno de 3 meses que saca humo de la comida. La puerta esta desplazada. Tiene una sola visagra. Deseo que lo cambien por el de dos visagras abonando yo la diferencia

Publicado 03 de Agosto
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Cambio de horno por otro con dos visagras

El 25.3.17 compre un hornito electrico bgh bhe 42a13. Al cocinar salia humo del lado derecho parte inferior. De ese lado no tiene viisagra y es como que la puerta se cae. Otros modelos traen 2 visagras. Lo lleve al servicio tecnico quienes me atendieron muy bien.. Consultando con gente que lo tie...

Publicado 26 de Julio
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Reposición del articulo

Desde el momento de la compra jamás funcionó. Lo lleve al service lo retiramos y no lo usamos jamás hasta hoy que lo sacamos de la caja y vemos que se encuentra totalmente en mal estado: puerta desnivelada rayado y abollado cuando les deje en perfectas condiciones xq era nuevo. Tras lo cual no fu...

Publicado 28 de Junio
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Quiero que me cambien el equipo urgente

Compre un televisor smart led 49 pulgadas. Empezo a dejar de verse la imagen de repente y solo andaba el sonido (al mes de haberlo empezado a usar). Lo lleve a reparación el 22 de abril , me lo devuelven con la misma falla , lo vuelvo a llevar el 13 de mayo y me lo vuelven a entregar con el mismo...

Publicado 14 de Junio
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Politica de la marca es pésima

Compro un celular bgh x5 . (no compren por favor) funcionó 20 días. y su servis demoró 55 dias en repararlo . Ahora me devuelven el celular reparado. Yo pague $6272. Por un celular nuevo y ahora me dan uno reparado, pq tuvo un defecto de fábrica. nunca más compro un producto ni lo recomiendo. ...

Publicado 31 de Mayo
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Post venta deficiente e inexistente

Compré hace 4 meses un split smart bgh 5500 f/c inverter. Desde que lo instalé tuve problemas, porque tiene demasiados sensores que, de no estar instalado "exactamente" como lo sugiere bgh el equipo no funciona bien y hasta se apaga. El problema principal siempre fue el control remoto. Después de...

Publicado 07 de Marzo
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Celular fuera de la garantía

Buen día!!lleve mi celu arreglar fuera de la garantía en agosto del 2016 y estamos en febrero del 2017 y no me dieron ninguna solución ellos me cobran 1100$ si me arreglan la pantalla que hasta el día de la fecha no obtuve solución

Publicado 24 de Febrero
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Bgh deficiente atenciòn al cliente

Comprè en fravega un aire acondicionado marca bgh. A pesar de que, en los primeros 5 dìas de prueba ya se detectò que no funciona, fravega no me lo cambia sino que me deriva al service de bgh. Cuando llamo, un viernes, me dicen que tienen 96 hs hábiles, a partir del lunes siguiente, para llamar a...

Solucionado 01 de Marzo
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Compré un aire que no funciona

Compré un aire acondicionado bgh. Lo instalé y no anda (arroja error de compresor). Llamé a la empresa el 2-1-17. Me dijeron que el servicio técnico se pondría en contacto. Hoy me comuniqué nuevamente. Me dieron el teléfono del servicio técnico, al cual llamo y no me atienden. Es 6.1.17 y aún no ...

Solucionado 13 de Febrero
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Celular de mala calidad y pesimo servicio al cliente

Hace un año compré un celular en musimundo el bgh axs dual con 2 años de garantía oficial bgh el celular hace poco dejo de funcionar por lo que veo es un problema de la memoria interna pero al comunicarme con bgh no responden

Publicado 21 de Agosto
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Bgh av rivadavia 1940 estafadores

Rechace una reparación de mi equipo idol 3 4.7, el cual solo tenia rajada la pantalla, y cuando fui a buscar el equipo me lo dieron rayado. La srta ximena me dijo q no estaba el encargado, el sr roberto, y no se podía resolver en el momento, y aseguraba q el equipo yo lo había entregado así, que ...

Publicado 07 de Julio
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Que mi equipo este en las mismas condiciones como lo entregue

Mande a reparar la entrada de auricular de mi equipo samsung galaxy j7. El equipo estaba en excelente estado, solo tenia ese problema pero al momento de recibirlo me lo dieron sin el glass de pantalla, con una linea visible en la pantalla que al limpiarla desaparece pero despues vuelve a aparecer...

Publicado 27 de Junio
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Devolucion

Al dia de hoy luego de los reclamos anteriores se comunicaron los de la empresa bgh con la disposicion de continuar los tramites para la devolucion del limporte por una notebook que hace mas de un año que estoy reclamando y todavia no hay una devolucion de acuerdo a lo que se tramito mandaron un...

Publicado 08 de Junio
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Atiendan los reclamos de devolucion

Mi reclamo espor la notbook que estaba gestionando la devolucion del importe una persona que atiende el 0800 paso dos meses desde que se espera luego paso a ota persona para agilizar el tramite supuestamente de eso ya hace dos semanas y no responde enla gestion de mandar la solicitud como ellos...

Solucionado 22 de Julio
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Que me reintreguen el dinero

Compre un notbook en el 2014 en cetrogar andubo dos meses pagando la garantia extendida presentando el reclamo memandaron a llamar al 0800 de bgh esto me enviar on al tecnico este informo que el equipo no andaba por falla de fabrica y asta el dia de hoy sigo esperando la solucion los operado...

Publicado 08 de Abril
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Bgh atiendan los reclamos

Compre una netbook bgh en cetrogar hace año y medio andubo dos meses fui a cetrogar alli me dijeron que me comunique al numero de bgh ellos daban garantia ellos me dijeron que llevara al tecnico el tecnico hizo el reclamo porque no habia mas el mismo equipo quedaron en la devolucion de importe ya...

Publicado 04 de Abril
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