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No puedo agregar ssd en notebook bangho cloud g pro

Tengo una notebook bangho cloud g pro. Quiero instalarle un Disco ssd en el compartimento trasero y no hay caso de que windows 10 lo reconozca. Pasé por todos los foros, no encuentro nada. El mismo disco, pero conectado por usb funciona perfectamente. Por favor, cómo hago para que funcione en el compartimento que trae especialmente para estos discos. Hablé con servicio técnicoy me dijeron que debería funcionar... Pero no! muchas gracias!!

Tengo una notebook bangho cloud g pro. Quiero instalarle un Disco ssd en el compartimento trasero y no hay caso de que windows 10 lo reconozca. Pasé por todos los foros, no encuentro nada. El mismo disco, pero conectado por usb funciona perfectamente. Por favor, cómo hago para que funcione en el compartimento que trae especialmente para estos discos. Hablé con servicio técnicoy me dijeron que debería funcionar... Pero no! muchas gracias!!

Martin  Solución rechazada: 

No hubo respuesta

06 de Mayo a las 9:41 hs.
Martin  Solución rechazada: 

Ni siquiera respondieron algo que no me sirva... un desastre.

17 de Mayo a las 12:57 hs.
Claudio R 

Estimado pudiste solucionarlo? Quiero poner un disco en la parte trasera de la netbook pero no encuentro nada que me asegure que funcionaría.

01 de Setiembre a las 12:20 hs.
Bangho Representante de Bangho  propuso una solución: 

Martin, se verifica que hemos intentado en su momento, todas las configuraciones posibles en tus contactos con soporte técnico y ante la reiteración del inconveniente la opción es ingresarlo para que los especialistas de laboratorio puedan diagnosticar si el equipo presenta alguna falla y solucionarla. Ante cualquier otra eventualidad no dudes en contactarnos para que veamos opciones de ingreso en caso de ser necesario. Gracias!

15 de Abril a las 10:27 hs.
Bangho Representante de Bangho 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin

15 de Abril a las 10:28 hs.

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