Me comunico para realizar el desconocimiento de consumos de mi tarjeta de credito visa de este banco. Ya me comunique a Visa Argentina y me dicen que tengo que canalizar el reclamo por el banco emisor, desde fecha 14/08 a 20/08 del corriente he sufrido gastos que yo no he realizado segun el siguiente detalle:
banco emisor: macro
tarjeta: 4261
compras:
*14/08/2018 do pagos de $4430.13 cada uno comprobante: 0001523 comercio: www.discovirtual.com.ar/156 01/02
*15/08/18 $390 comprob 0002907 www.villagecines.com.ar
* 15/08/18 $547 comprob 0004279 hoyts moron
*15/08/18 $1034 comprob 0005509 hoyts gral moreno
*16/08/18 $214 comprob 0002199 www.olx.com.ar
*16/08/18 $527 comprob 0004501 hoyts moron
*17/08/18 $200 comprob 0005932 Movistar recarga ivr
*19/08/18 $537 comprob 0004921 Cinemark san justo
*20/08/18 $657 comprob 0005201 cinemark san justo .
con ningunos de estos comercios tuve contacto por lo que desconozco totalmentes dichos consumos.
he intentado comunicarme via telefonica y me pide la clave telefonica la cual no he podido generar por solo contar con tarjeta de credito y via telefonica por estar realizandose trabajos de mantenimiento. Por lo que solicito se me de repuesta y solucion a lo antes mencionado,
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buenos dias necesito comunicarme con Ud. para realizar el reclamo solo poseo tarjeta de credito del dicho banco por lo que no puedo ingresar a la banca movil y via telefonica no puedo crear mi clave telefonica para poder acceder porque continuamente me dice que estan realizando tareas de mantenimiento. como puedo comunicarme por favor necesito hacer el reclamo ya que no he realizado las compras antes mencionadadas
27 de Agosto a las 8:14 hs.Responder