Banco Hipotecario

Son un desastre, sali sorteada y no responden

El día 27/12 salí sorteada en el procrear, desde ahí en adelante, hasta hoy 06/04 recibí mails diciendo que había salido sorteada en construcción de casa propia. Cargué las 20 (o más) veces los datos que se me habían solicitado, una vez que realizo la queja por tuquejasuma, recibo una respuesta de una persona pidiendome que nuevamente le envie la informacion de que tipo de parentezco tenia con la persona que iba a construir arriba (mi madre) y por 20ava vez que suba el plano del departamento a construir arriba, lo cuál le mando a la persona el plano completo y le especifico que habia que achicar un dormitorio y un living ( que no van en la obra que hare con el procrear) pero que ya estaban en el plano terminado que habia hecho antes de salir sorteada. Cuando taché lo que no iba no me aceptaron el plano y cuando me pidieron que lo reenvie claro y les explique me lo rechazaron.
son un desastre y tienen gente totalmente inoperante trabajando para el banco. Ni siquiera consultan y cuando quise apelar debido a las pruebas que tengo ni siquiera me dejaron.
y si no hablaba con una persona conocida de un amigo ni siquiera habian sido capaces de enviarme que habia sido rechazado o por qué razón. Tampoco atienden las llamadas ni los mails para resolver los problemas.