En el mes de mayo me ofrecieron una tarjeta visa platinium para ser clienta nueva con el banco. Me indicaron que poniendo 3 débitos automáticos y pagando la tarjeta por débito total en cuenta me bonificaban la renovación anual y los gastos. Hace unos días fui al banco y me indicaron que eso ya no era así y que ellos no podían hacer nada que debía llamar al [números]. Llame por teléfono y deje reclamo solicitando que me vuelvan a dar la bonificacion pero me informa que ya no esta vigente la promoción (cuando la misma me habian informado no tenia vencimiento).
por lo tanto solicito que me respeten la promoción ofrecida.
maria agustina speroni
En el mes de mayo me ofrecieron una tarjeta visa platinium para ser clienta nueva con el banco. Me indicaron que poniendo 3 débitos automáticos y pagando la tarjeta por débito total en cuenta me bonificaban la renovación anual y los gastos. Hace unos días fui al banco y me indicaron que eso ya no era así y que ellos no podían hacer nada que debía llamar al [números]. Llame por teléfono y deje reclamo solicitando que me vuelvan a dar la bonificacion pero me informa que ya no esta vigente la promoción (cuando la misma me habian informado no tenia vencimiento).
por lo tanto solicito que me respeten la promoción ofrecida.
maria agustina speroni
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No se contactaron conmigo, sigo esperando que me llamen o escriban.
26 de Diciembre a las 15:49 hs.ResponderNo estan respondiendo a mi reclamo, me dicen que no se puede dar la baja, cuando yo no estoy pidiendo la baja del servicio. Lo que estoy solicitando es que se me respete la promocion que me ofrecieron cuando me llamaron y me ofrecieron la tarjeta. Solo acepte la tarjeta porque si ponia tres debitos automaticos no me cobrarian renovacion y gastos. Solicito que me respeten la promocion
28 de Diciembre a las 16:10 hs.Responder