El día 7/05 quise realizar un pago con la tarjeta de débito y la rebotaron, en el cajero igual, llamé al bco hipotecario y me dijeron que por error la bloquearon y que iba a tener que esperar una reposición, el día 27/5 me llegó un email que ya podía retirar en suc. San justo, fui el martes siguiente y me dijeron que no estaba ahí mí tarjeta, que la iban a pedir por correo interno, pedí que me la manden a casa pero no podían porque estaba en tránsito interno. El 10/6 llame para ver dónde estaba y me dijeron que tenía que llamar en 10 días hábiles, al rato me llegó un correo de andreani diciéndome que tenían mí tarjeta pero que fue pedida nuevamente por el remitente. Envié un correo electrónico al banco para reclamar nuevamente y me respondieron con un correo solicitando una declaración jurada justificando mis ingresos pero nada de la tarjeta. Ya hace un mes y medio que me encuentro sin tarjeta y sin respuesta.
El día 7/05 quise realizar un pago con la tarjeta de débito y la rebotaron, en el cajero igual, llamé al bco hipotecario y me dijeron que por error la bloquearon y que iba a tener que esperar una reposición, el día 27/5 me llegó un email que ya podía retirar en suc. San justo, fui el martes siguiente y me dijeron que no estaba ahí mí tarjeta, que la iban a pedir por correo interno, pedí que me la manden a casa pero no podían porque estaba en tránsito interno. El 10/6 llame para ver dónde estaba y me dijeron que tenía que llamar en 10 días hábiles, al rato me llegó un correo de andreani diciéndome que tenían mí tarjeta pero que fue pedida nuevamente por el remitente. Envié un correo electrónico al banco para reclamar nuevamente y me respondieron con un correo solicitando una declaración jurada justificando mis ingresos pero nada de la tarjeta. Ya hace un mes y medio que me encuentro sin tarjeta y sin respuesta.
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07 de Julio a las 12:21 hs.