Hola,
quise dar de baja la cuenta que tengo en el banco hipotecario por la web pero no hubo forma.
llamé al [números] pero tampoco pude... Y me dijeron que tengo que ir personalmente con el otro co-titular a la sede del banco.
me parece una solución antigua respecto de los tiempos que estamos viviendo. No puedo creer que hoy en día para dar de baja una cuenta hay que ir personalmente al banco... Por qué no lo puedo hacer por home banking? me niego a pensar que esa es la solución a un trámite tan simple como cerrar una cuenta que está en 0.
necesito que me den una solución al problema: hacerlo por la web, presentar una nota firmada (porque el registro de firmas lo deben tener), lo que sea... Cualquier opción me sirve más que la que me dieron... No puede ser que dos personas en pandemia tengan que coordinar para moverse alrededor de 15km para, simplemente dar de baja una cuenta.
saludos!
Hola,
quise dar de baja la cuenta que tengo en el banco hipotecario por la web pero no hubo forma.
llamé al [números] pero tampoco pude... Y me dijeron que tengo que ir personalmente con el otro co-titular a la sede del banco.
me parece una solución antigua respecto de los tiempos que estamos viviendo. No puedo creer que hoy en día para dar de baja una cuenta hay que ir personalmente al banco... Por qué no lo puedo hacer por home banking? me niego a pensar que esa es la solución a un trámite tan simple como cerrar una cuenta que está en 0.
necesito que me den una solución al problema: hacerlo por la web, presentar una nota firmada (porque el registro de firmas lo deben tener), lo que sea... Cualquier opción me sirve más que la que me dieron... No puede ser que dos personas en pandemia tengan que coordinar para moverse alrededor de 15km para, simplemente dar de baja una cuenta.
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Volví a llamar y me siguen diciendo lo mismo. Qee tengo que ir personalmente con el co-titular.
19 de Julio a las 8:42 hs.ResponderHice el reclamo por mail pero nadie me contactó.