Banco Hipotecario

Que se me reintegre lo que me han cobrado de mas y que ya han reconocido deberme

Pocha sánchez
11 may. (hace 5 días)
para tuquejasuma

esta es la respuesta del banco, siguen dando vuelta.
o
atencion al cliente

12:29 (hace 5 horas)


para mí

hola angela [nombre]
te informo que tu reclamo n° [números] ha sido cerrado con la siguiente resolucion: 23/02/[números] 13:30 el sobrante del pago indicado se tomó como saldo acreedor para confeccionar su última liquidación.-
rosa sejas
atención al cliente
pocha sánchez

17:39 (hace 0 minutos)

para atencion

con fecha 12/01/ [números]-16:30 hs. Por mail recibo ref. [números] el que copiado textualmente dice: se procesa la baja de su cuenta visa. Además informamos que posee un saldo acreedor en pesos $[números],10 y en dls. 33,54, en realidad faltan dls. 11,18 que también se me adeuda. Y me requieren envie cuil, cbu y cuenta y banco de la misma, cosa que hice en fecha 18/01/[números]. debido a que no me ham depositado suma alguna a pesar del tiempo transcurrido, me apersona en la entidad bancaria suc. Posadas en el día de ayer y me dicen que en la ¿liquidación de abril??? tengo un monto de $ [números] y únicamente dls. 11,18 cuando lo que en dolares se me adeuda es mucho más ¿ liquidación de abril cuando no tengo ya tarjeta de crédito alguna con esa entidad bancaria? y no habiéndome depositado tal lo manifestado en su oportunidad, para lo cual remití los datos necesarios solicitados. Me dicen tengo que mandar nuevamente todo lo ya remitido, es decir comenzar de "0" y que el reclamo quedaba registrado : [números]. estoy cansada de tanta falta de respeto y vueltas para reintegrar lo que ustedes mismo han reconocido, lo cual deberá ser reintegrado con más la inflación sufrida en tanto tiempo y los dolares deben ser acreditados al precio del efectivo depósito; es por ello que el mail recibido en el día de la fecha es otra burda burla por parte de esa entidad. dra. [nombre]. Dni 5.[números].[números]