Al avanzar en la carga de datos solicitados por el banco hipotecario para gestionar el credito procrear (linea construcción), me sale el mensaje: "ups, algo falló. Por favor volvé a intentarlo nuevamente en unos minutos". La cuestion es que lo intente innumerables veces y en distintos días y horarios hasta el día de hoy inclusive. Hoy 08.03.21, me dirigí a la sucursal del banco de mi ciudad, donde me informaron que ellos no pueden hacer nada desde ahí, mas que elevar el reclamo correspondiente (reclamo que realizo la persona que me atendio) ya que los creditos hipotecarios procrear se tramitan [números] online.
asimismo llame al [números] para informar sobre el inconveniente que estoy teniendo con la carga de datos, a lo que me respondieron que ya habia realizado un reclamo y que el banco tenia tiempo de resolverlo hasta el 22.03.21... Que si para el día 22 no se solucionaba, que vuelva a reclamar el día 23, antes no.
mi preocupación es el limite del plazo para cargar la documentación solicitada para acceder al crédito, ya que queda poco tiempo, y el banco para responder al reclamo se toma muchos días. Hace dos semanas que trato de completar la carga y no puedo, teniendo todos los requisitos solicitados por el banco.
Al avanzar en la carga de datos solicitados por el banco hipotecario para gestionar el credito procrear (linea construcción), me sale el mensaje: "ups, algo falló. Por favor volvé a intentarlo nuevamente en unos minutos". La cuestion es que lo intente innumerables veces y en distintos días y horarios hasta el día de hoy inclusive. Hoy 08.03.21, me dirigí a la sucursal del banco de mi ciudad, donde me informaron que ellos no pueden hacer nada desde ahí, mas que elevar el reclamo correspondiente (reclamo que realizo la persona que me atendio) ya que los creditos hipotecarios procrear se tramitan [números] online.
asimismo llame al [números] para informar sobre el inconveniente que estoy teniendo con la carga de datos, a lo que me respondieron que ya habia realizado un reclamo y que el banco tenia tiempo de resolverlo hasta el 22.03.21... Que si para el día 22 no se solucionaba, que vuelva a reclamar el día 23, antes no.
mi preocupación es el limite del plazo para cargar la documentación solicitada para acceder al crédito, ya que queda poco tiempo, y el banco para responder al reclamo se toma muchos días. Hace dos semanas que trato de completar la carga y no puedo, teniendo todos los requisitos solicitados por el banco.
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Hola! Estoy en la misma situación. Ya hice 4 reclamos desde diciembre que tengo la documentación y que el banco me envió un correo diciendo que podía avanzar en la carga de documentación. Sin embargo dos meses después la página sigue fallando. El plazo es hasta el 28 de marzo y no recibo respuesta alguna del banco
09 de Marzo a las 9:19 hs.Hola! Estoy en la misma situación. Ya hice 4 reclamos desde diciembre que tengo la documentación y que el banco me envió un correo diciendo que podía avanzar en la carga de documentación. Sin embargo dos meses después la página sigue fallando. El plazo es hasta el 28 de marzo y no recibo respuesta alguna del banco
09 de Marzo a las 9:19 hs.Hola. Me encuentro en la misma situación. Resulta que el Banco Hipotecario no se hace responsable, y Estado, desde la página procrear tampoco resuelve la situación. Comienzo a preguntarme si este "error de sistema" es intencional. Urgente deberían comunicarnos qué está pasando.
09 de Marzo a las 10:35 hs.Estoy en la misma situación al igual que un familiar, pareciera que es un error generalizado. Se me ocurre que, ¿quizás habiliten la carga de los datos el mismo 28 de marzo? Es raro que todos estemos en la misma situación.
09 de Marzo a las 14:10 hs.Hola! Alguine lo pudo solucionar?
08 de Abril a las 16:08 hs.yo sigo con el mismo problema desde enero
08 de Abril a las 16:34 hs.Tengo el mismo problema! Alguno pudo solucionar? Desde el teléfono no dan ninguna solución!
12 de Abril a las 13:28 hs.tengo el mismo problema, me dieron una prórroga hasta fin de mes, pero anteriormente cuando pude sacar turno (ahora no puedo) en la sucursal me dicen que no reciben formato papel y la carga debe hacerse vía web, por lo que sigo sin solucionar, llamo a atención al cliente al ****-***-****, cuando me pide mi DNI , no obtengo ningún resultado sin poder hablar con nadie, y por el sistema me dice gracias por comunicarte y me cuelga el teléfono. Además, tampoco puedo sacar turno para presentarme en la sucursal, porque también el sistema se bloquea. En sintesis NADIE DEL BANCO DA ALGUNA RESPUESTA
05 de Mayo a las 22:12 hs.alguien soluciono ?
19 de Mayo a las 14:29 hs.Hola,estamos con el mismo inconveniente,queria saber si pudieron solucionarlo y si es asi como por favor, espositomateo a vos actualmente te pasa lo mismo?
19 de Mayo a las 21:35 hs.Reclamen por mail al banco y al min. Hábitat de la nación, adjuntando capturas de pantalla y fotos de la documentación.
20 de Mayo a las 9:44 hs.