Banco Hipotecario

Pedir el desembolso del 5%

Hola no he tenido solucion aun,abro mi plataforma TU HOGAR con mi usuario y contraseña, y no me permite avanzar, no me da opcion d adjuntar mi documentacion,fotos stc. Cuando abro la misma me aparece como una imagen congelada! Necesito poder d alguna manera mandar mi documentacion,para poder tener el 5% q falta y ya poder pagar la primer cuota!

Entro a la plataforma con mi usuario y contraseña y no me permite adjuntar mi documentacion! No se que otra manera enviar plano y demas para que me den el desembolso! Ya eh denunciado y nadie me da ninguna solucion!

Hola ellos me pidieron un pdf con mi documentacion y ya fue enviado correctamente! Luego m vuelven a pedir que la mande por mi plataforma y es imposible ya q la misma no se puede! Yo lo unico que pido que me dejen pagar la primer cuota,ya que el desembolso es imposible!