Banco Hipotecario

Pasaron a riesgo 4 insolvencia y yo sigo pagando

El dia 18/06/21 me llega un email a mi cuenta gmail, un mensaje del banco hipotecario, diciendome que segun el bcra me tienen que pasar a riesgo 4 insolvencia en deudores bcra, a pesar de estar pagando al dia mis deudas con este banco desde febrero [números] (deuda con hipotecario y shopping) pago $ 8.[números] x mes desde el [números], de la deuda del hipotecario me quedan 2 cuotas y de shopping 22 cuotas.
ademas me agregaron un prestamo de $ 92,01 que nunca saque ni en las sucursales ni por cuenta, porque solo poseo la tarjeta visa internacional, llame al banco y me dicen que no saben porque esta operadora paola feller lo incluyo en riesgo 4 insolvencia, pero las cuotas estan todas pagas.
gracias.

El dia 18/06/21 me llega un email a mi cuenta gmail, un mensaje del banco hipotecario, diciendome que segun el bcra me tienen que pasar a riesgo 4 insolvencia en deudores bcra, a pesar de estar pagando al dia mis deudas con este banco desde febrero [números] (deuda con hipotecario y shopping) pago $ 8.[números] x mes desde el [números], de la deuda del hipotecario me quedan 2 cuotas y de shopping 22 cuotas.
ademas me agregaron un prestamo de $ 92,01 que nunca saque ni en las sucursales ni por cuenta, porque solo poseo la tarjeta visa internacional, llame al banco y me dicen que no saben porque esta operadora paola feller lo incluyo en riesgo 4 insolvencia, pero las cuotas estan todas pagas.
gracias.

Luis G  Solución rechazada: 

realmente no, me enviaron dos emails diciendo que supuestamente el 01-07-21 lo solucionarian, pero bueno, vere y me comunicare con Uds, gracias.

25 de Junio a las 22:17 hs.
Luis G  Solución rechazada: 

Sigo en riesgo 4, a pesar de estar a una cuota de cancelar la mayor parte de la deuda, me restarían 10 cuotas de Tarshop, gracias

06 de Julio a las 10:44 hs.
Luis G 

Me comentó alguien muy allegado al sistema bancario que a todos los clientes que tengan deuda x tarjeta o préstamo los pasarán a riesgo 4 insolvencia para cobrarles un nuevo interés que sería intereses de intereses de punitorios

06 de Julio a las 11:05 hs.
Luis G  solución recibida: 

No está solucionado, pero gracias por todo lo que hicieron.

21 de Julio a las 4:27 hs.

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