Esto está relacionado con mi número de caso [números]. Estimados, soy propietario de la VISA GOLD de Banco Hipotecario que finaliza en [números]. Hace ya como 10 a 15 días que en el sitio Visa Gold de VISA se me informa que se ha emitido la nueva tarjeta adicional terminada en [números], para mi hija Mariana Fernández. Aún no la he recibido y no hay forma de que pueda saber cuándo será entregada en mi domicilio y por qué empresa, o bien si habría llegado al banco y hay que ir a buscarla. Hasta el día de hoy no tengo ninguna noticia y me es imposible conseguir comunicarme telefónicamente tanto con VISA como con el banco. Por favor, me podrían gestionar este nuevo reclamo? Espero sus comentarios. Mucha gracias. Saludos. Rafael Fernández
Esto está relacionado con mi número de caso [números]. Estimados, soy propietario de la VISA GOLD de Banco Hipotecario que finaliza en [números]. Hace ya como 10 a 15 días que en el sitio Visa Gold de VISA se me informa que se ha emitido la nueva tarjeta adicional terminada en [números], para mi hija Mariana Fernández. Aún no la he recibido y no hay forma de que pueda saber cuándo será entregada en mi domicilio y por qué empresa, o bien si habría llegado al banco y hay que ir a buscarla. Hasta el día de hoy no tengo ninguna noticia y me es imposible conseguir comunicarme telefónicamente tanto con VISA como con el banco. Por favor, me podrían gestionar este nuevo reclamo? Espero sus comentarios. Mucha gracias. Saludos. Rafael Fernández
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Imposible conectarse telefónicamente ni con Banco Hipotecario ni con VISA, es un desastre. También intenté por e-mail, también imposible. Nunca una comunicación del trámite. Sólo un día vi en página e VISA que estaba emitida la tarjeta pero no logré queme dijeran por qué vía la enviaban ni cuándo.
19 de Mayo a las 17:22 hs.