Buenos días, he querido darme de baja de la tarjeta de credito visa del banco hipotecario pero hace mas de dos meses que me tienen a las vueltas y aún abonando la liquidación total de las cuotas (la llamada caída de cuotas) y haciendo constar de la baja de manera telefónica extendieron los plazos de la situación y quieren cobrarme gastos de renovación anual por un producto que avise con mas de 30 días de anticipación según la ley 25.[números] en su articulo 10 y según la cual deben tomar mi pedido sin gastos de mantenimiento ni de ningún tipo al momento de mi cancelación.
finalmente y debido a toda esta situación me acerque a la sucursal de santa fe capital y con el numero de reclamo [números] hice constar todo el problema que incluso incluye la justificación apropiada realizada en diciembre de [números] con el pago total de la deuda y con toda la irregularidad antes expuesta.
espero respuestas favorables al caso de manera inmediata o seguiré tomando acciones al respecto.
Buenos días, he querido darme de baja de la tarjeta de credito visa del banco hipotecario pero hace mas de dos meses que me tienen a las vueltas y aún abonando la liquidación total de las cuotas (la llamada caída de cuotas) y haciendo constar de la baja de manera telefónica extendieron los plazos de la situación y quieren cobrarme gastos de renovación anual por un producto que avise con mas de 30 días de anticipación según la ley 25.[números] en su articulo 10 y según la cual deben tomar mi pedido sin gastos de mantenimiento ni de ningún tipo al momento de mi cancelación.
finalmente y debido a toda esta situación me acerque a la sucursal de santa fe capital y con el numero de reclamo [números] hice constar todo el problema que incluso incluye la justificación apropiada realizada en diciembre de [números] con el pago total de la deuda y con toda la irregularidad antes expuesta.
espero respuestas favorables al caso de manera inmediata o seguiré tomando acciones al respecto.
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21 de Febrero a las 7:14 hs.....
05 de Marzo a las 7:18 hs.Solucionado
19 de Marzo a las 7:37 hs.