Banco Hipotecario

Mienten

Hice un reclamo el 2/11/22, que no me atendían, q en mi ciudad no hay sucursal. Se comunicaron conmigo 4 personas del banco porque reclamé, pero, hoy me encuentro el 6/1/[números] con la situacion de 3 numeros de gestion tomados y el envio de un mail. Donde en todas las ocasiones me dan respuestas distintas. En noviembre me dijeron q en dic me bonificaban una parte, en diciembre me la cobraron, llame y me dijeron que hubo un error y que en enero me la reitegraban y ahora en enero no me la reitengran y ademas me siguen cobrando, y si no la pago corro el riesgo de interes de financiacion me dicen. Anteriormente, en noviembre tuve otra respuesta por parte de un asesor del banco donde me hizo enviar un mail para obtener respuesta acordada telefonicamente. En ninguna de las instancias obtuve la respuesta que me brindaron por telefono. No respetan los numeros de gestion y lo que te dicen que te van a responder. Y despues dicen que la parte interna dice otra cosa, o que algun asesor de otra area no puede dar esa respuesta. Me mienten y despues me tocan el bolsillo.