En el día de la fecha 05/12 siendo aproximadamente las 10:50 me llamó una operadora del banco hipotecario “informándome” que tenía un seguro activo a partir de las 00:00 hs. Le dije que no me interesaba porque ya contaba con un seguro activo en otra entidad y que mi respuesta era un no, a lo que la operadora rebatió mi objeción indicándome que eso no sería viable ya que ella solo estaba “informándome”. Como es esto posible? desde cuando el sistema maneja tu bolsillo? deseo una respuesta a mi reclamo y la inmediata baja del seguro que nunca solicité.
En el día de la fecha 05/12 siendo aproximadamente las 10:50 me llamó una operadora del banco hipotecario “informándome” que tenía un seguro activo a partir de las 00:00 hs. Le dije que no me interesaba porque ya contaba con un seguro activo en otra entidad y que mi respuesta era un no, a lo que la operadora rebatió mi objeción indicándome que eso no sería viable ya que ella solo estaba “informándome”. Como es esto posible? desde cuando el sistema maneja tu bolsillo? deseo una respuesta a mi reclamo y la inmediata baja del seguro que nunca solicité.
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La solución ofrecida es enviar un mail con un montón de datos, cuando para habilitar el seguro bastó con que se comunicaran informando que ya estaba activo.
10 de Diciembre a las 9:33 hs.Responder