Hace aproximadamente un mes adquiri mi tarjeta visa gold de banco hipotecario por el beneficio de plan v en donde todas las compras en un pago se realizan hasta 18 sin interes. Estoy a dias de cumplir los dos meses y todavia no puedo utilizar mi tarjeta de credito. Desde atención al cliente no me dan una solución. Desde el principio la atención del personal no fue muy agradable. Espero una solución ya que me gustaría poder utilizar un servicio que ellos me ofrecieron. A pesar de todo me gustaría creer que simplemente fue un caso en donde no salieron bien las cosas y no que es un metodo de banco hipotecario para atraer nuevos clientes estafándolos de esa manera. Espero se pueda solucionar el problema. Aclarando, el banco te da el beneficio de los 2 meses, pero a su vez te bloquea la tarjeta para que llegue la fecha y no la puedas utilizar. Pesimo servicio.
Hace aproximadamente un mes adquiri mi tarjeta visa gold de banco hipotecario por el beneficio de plan v en donde todas las compras en un pago se realizan hasta 18 sin interes. Estoy a dias de cumplir los dos meses y todavia no puedo utilizar mi tarjeta de credito. Desde atención al cliente no me dan una solución. Desde el principio la atención del personal no fue muy agradable. Espero una solución ya que me gustaría poder utilizar un servicio que ellos me ofrecieron. A pesar de todo me gustaría creer que simplemente fue un caso en donde no salieron bien las cosas y no que es un metodo de banco hipotecario para atraer nuevos clientes estafándolos de esa manera. Espero se pueda solucionar el problema. Aclarando, el banco te da el beneficio de los 2 meses, pero a su vez te bloquea la tarjeta para que llegue la fecha y no la puedas utilizar. Pesimo servicio.
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