No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide qu…
El banco hipotecario el sector desarrollos urbanísticos, el cual no responde mails y el teléfono contesta una maquina y dice mandar mail a [email protected] los mismos no son respondidos. En la sucursal donde se hicieron los tramites y entregaron las viviendas no saben nada y desconocen la existencia de dicho sector. Ya cambiamos 4 administraciones y es siempre lo mismo nos e*****n y dicen que actúan en nombre del banco hipotecario el cual no nos atiende los reclamos. En todo momento acusan que es manejo de un fondo fidusidiario del cual no tenemos ningún dato ni quien responde por el mismo.
El banco hipotecario el sector desarrollos urbanísticos, el cual no responde mails y el teléfono contesta una maquina y dice mandar mail a [email protected] los mismos no son respondidos. En la sucursal donde se hicieron los tramites y entregaron las viviendas no saben nada y desconocen la existencia de dicho sector. Ya cambiamos 4 administraciones y es siempre lo mismo nos e*****n y dicen que actúan en nombre del banco hipotecario el cual no nos atiende los reclamos. En todo momento acusan que es manejo de un fondo fidusidiario del cual no tenemos ningún dato ni quien responde por el mismo.
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No sé comunicó nadie, nadie responde ni el tel ni los mails
03 de Noviembre a las 9:24 hs.ResponderMe mandaron un mail pidiendo que explique el problema se los mande pero hasta hoy no me contestaron
12 de Noviembre a las 10:42 hs.ResponderSolo mandaron un mail pidiendo que explique la situación pero como de costumbre no me contestó nadie
14 de Noviembre a las 9:26 hs.ResponderNO SOLUCIONARON nada por que mandan un mail diciendo le pedimos disculpas y ya se comunicará el área correspondiente. Y en el home banking también mandan un mensaje que dice su reclamo fue FAVORABLE.
29 de Noviembre a las 9:33 hs.ResponderPero siguen pasando los meses y ahora más de una semana del último mail y nadie hace nada.