El día 5 de septiembre realice una compra en el supermercado los primos de santa clara, pague con débito y se débito dos veces el mismo importe. Es la segunda vez que me pasa.... La primera fue en agosto en una estación de servicio... En los dos caso fui al comercio para ver que era de ellos el problema pero no, es un problema del banco. La primera compra ya me devolvió el banco mi plata, pero la segunda vez que pague en el supermercado un importe de [números] pesos todavía no me han dado una solución hace más de un mes que hice el reclamo y cuando llamo me dicen que esta en resolución y la última vez me pidieron que vuelva a mandar toda la documentación a un mail del banco. Yo ya les envíe la foto del ticket del débito y la carta manuscrita explicando la situación. Necesito que me solucionen el problema ya que no me sobra la plata y la necesito urgente.
El día 5 de septiembre realice una compra en el supermercado los primos de santa clara, pague con débito y se débito dos veces el mismo importe. Es la segunda vez que me pasa.... La primera fue en agosto en una estación de servicio... En los dos caso fui al comercio para ver que era de ellos el problema pero no, es un problema del banco. La primera compra ya me devolvió el banco mi plata, pero la segunda vez que pague en el supermercado un importe de [números] pesos todavía no me han dado una solución hace más de un mes que hice el reclamo y cuando llamo me dicen que esta en resolución y la última vez me pidieron que vuelva a mandar toda la documentación a un mail del banco. Yo ya les envíe la foto del ticket del débito y la carta manuscrita explicando la situación. Necesito que me solucionen el problema ya que no me sobra la plata y la necesito urgente.
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Porque me siguen diciendo que esta en resolución y ya paso más de un mes.... es mucho tiempo para que ellos decidan cuando me devuelven mi plata
22 de Octubre a las 13:27 hs.ResponderLa verdad que no puedo creer lo que me dice el banco....Ahora la fecha estimada de reaolucion la pasaron al 29 de enero de ****... son unos sin verguenzas..... QUIERO MI PLATA, NO LA QUIERO EN 3 MESES LA QUIERO AHORA
02 de Noviembre a las 7:53 hs.ResponderAhora me dicen que la fecha de resolucion es el 29 de enero..... no es justo que tenga que esperar tanto.... cuanto va a valer mi plata en febrero?
17 de Noviembre a las 13:23 hs.ResponderYa pasaron 4 meses y todavia no me devomvieron la plata... que tengo qur hacer ir a una sucursal y hacer quilombo? Por telefono dicen que ya esta la resolucion pero no saben cuando me van a devolver mi plata. Me la van a dar con.intereses?
06 de Febrero a las 13:42 hs.Responder