Hace cerca de 25 años que soy cliente del banco hipotecario, jamás tuvieron inconveniente conmigo. El año pasado, por una serie de problemas económicos que afectaron a casi toda la población que vivimos de un sueldo, no pude seguir pagando un plan de pagos al cual me habia subscripto anteriormente, para cancelar una deuda con la tarjeta visa por ellos emitida. De un total de 26 cuotas, aboné regularmente 11. Quise refinanciar la misma con ellos, no me escucharon y me derivaron sin más a un estudio jurídico. Allí me quisieron cobrar cualquier cosa, sin darme un detalle del monto que realmente adeudaba y hostigándome todo el tiempo (lo cual es ilegal, sea lo que sea que se les deba). Inicié un reclamo en la defensoría del consumidor, el cual aún está en curso, para solicitar que el mismo banco me refinancie la deuda y antes que nada, me informe claramente los montos debidos. Ahora el banco vuelve a contactarme, para ofrecerme un plan de pagos sobre un monto sideral que desconozco, amenazándome con que dicho valor crecerá día a día; cuando solicito un detalle real e histórico de la deuda, esgrimen todo tipo de excusas para no darme ese dato y poder cotejar si lo que se me está ofreciendo tiene algún sustento lógico, lo cual dudo, en virtud de tanta oscuridad en la información. No conforme con eso, me envía un lapidario e-mail informándome que me habían bajado la calificación ante el bcra, presentándome poco menos, que como un delincuente. Y lo que es peor, pareciera que no se percatasen de que aún estamos en mediación y a la espera de que ellos se ocupen de atender un reclamo en curso, hecho ante una entidad estatal independiente. Por lo tanto, exijo primeramente que se me informe el histórico real de la deuda, se me ofrezca un plan acorde a ella y mis ingresos y se remueva esa injusta calificación negativa, dado que siempre manifesté mi voluntad de pago. Al que lea esto, jamás confíe en esta entidad, realmente es el peor error que pueden llegar a cometer en su vida.
Hace cerca de 25 años que soy cliente del banco hipotecario, jamás tuvieron inconveniente conmigo. El año pasado, por una serie de problemas económicos que afectaron a casi toda la población que vivimos de un sueldo, no pude seguir pagando un plan de pagos al cual me habia subscripto anteriormente, para cancelar una deuda con la tarjeta visa por ellos emitida. De un total de 26 cuotas, aboné regularmente 11. Quise refinanciar la misma con ellos, no me escucharon y me derivaron sin más a un estudio jurídico. Allí me quisieron cobrar cualquier cosa, sin darme un detalle del monto que realmente adeudaba y hostigándome todo el tiempo (lo cual es ilegal, sea lo que sea que se les deba). Inicié un reclamo en la defensoría del consumidor, el cual aún está en curso, para solicitar que el mismo banco me refinancie la deuda y antes que nada, me informe claramente los montos debidos. Ahora el banco vuelve a contactarme, para ofrecerme un plan de pagos sobre un monto sideral que desconozco, amenazándome con que dicho valor crecerá día a día; cuando solicito un detalle real e histórico de la deuda, esgrimen todo tipo de excusas para no darme ese dato y poder cotejar si lo que se me está ofreciendo tiene algún sustento lógico, lo cual dudo, en virtud de tanta oscuridad en la información. No conforme con eso, me envía un lapidario e-mail informándome que me habían bajado la calificación ante el bcra, presentándome poco menos, que como un delincuente. Y lo que es peor, pareciera que no se percatasen de que aún estamos en mediación y a la espera de que ellos se ocupen de atender un reclamo en curso, hecho ante una entidad estatal independiente. Por lo tanto, exijo primeramente que se me informe el histórico real de la deuda, se me ofrezca un plan acorde a ella y mis ingresos y se remueva esa injusta calificación negativa, dado que siempre manifesté mi voluntad de pago. Al que lea esto, jamás confíe en esta entidad, realmente es el peor error que pueden llegar a cometer en su vida.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide qu…
Hola tengo un límite de [números] mil en la tarjeta, hice un consumo …
Buen día, quiero dar de baja mi tarjeta, ya que es la que me está gen…
todos los reclamos hacia Banco Hipotecario
Cómo anotarte al Procrear 2022
✅ Para anotarte a la i…
No tuve respuesta alguna, como era de esperar con esta gente.
27 de Abril a las 9:02 hs.ResponderNunca se contactaron conmigo.
08 de Mayo a las 9:14 hs.ResponderNo tuve respuesta alguna. Evidentemente, no les importa colaborar ya que no deben tener nada limpio para sustentar esta actitud. Espero que el Estado o alguien se ocupe de nosotros y de frenar a estos inescrupulosos que hacen lo que quieren.
29 de Mayo a las 13:32 hs.Responder