El día 12/02/[números] desde las 15:30 aproximadamente traté de comunicarme con el centro de atención al cliente para dar de baja el seguro. en el primer llamado me pasan un número con opc. 7 la cual no existía, me vuelvo a comunicar al mismo numero, hacen la derivación de la llamada pero en ese y en los próximos 8 intentos que hice fueron fallidos ya que al sector que me derivaban era al comercial y ellos "no pueden hacer nada". además de eso, algunas (no todas) las chicas del call atendieron riéndose y no solo eso, me dejaban en el teléfono sin respuesta. En todos los intentos que hice tuve que explicar mi situación una y otra vez. La única sensación que me dejan es que se ríen de nosotros.
El día 12/02/[números] desde las 15:30 aproximadamente traté de comunicarme con el centro de atención al cliente para dar de baja el seguro. en el primer llamado me pasan un número con opc. 7 la cual no existía, me vuelvo a comunicar al mismo numero, hacen la derivación de la llamada pero en ese y en los próximos 8 intentos que hice fueron fallidos ya que al sector que me derivaban era al comercial y ellos "no pueden hacer nada". además de eso, algunas (no todas) las chicas del call atendieron riéndose y no solo eso, me dejaban en el teléfono sin respuesta. En todos los intentos que hice tuve que explicar mi situación una y otra vez. La única sensación que me dejan es que se ríen de nosotros.
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28 de Febrero a las 8:40 hs.