El dia 18/05/21 sali beneficiada en el sorteo para refacción. pero no puedo cargar la solicitud y seguir ya que sale un cartel que dice que en estos momentos no pueden procesarlo y que debo esperar un mail con instrucciones en los próximos días. El problema es que los tiempos se vencen y no tengo respuesta. mande mail al banco y no tuve respuesta. Llamé por teléfono y la respuesta fue que no pueden hacer nada. necesito una respuesta urgente.
El dia 18/05/21 sali beneficiada en el sorteo para refacción. pero no puedo cargar la solicitud y seguir ya que sale un cartel que dice que en estos momentos no pueden procesarlo y que debo esperar un mail con instrucciones en los próximos días. El problema es que los tiempos se vencen y no tengo respuesta. mande mail al banco y no tuve respuesta. Llamé por teléfono y la respuesta fue que no pueden hacer nada. necesito una respuesta urgente.
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Me dicen que vuelva a cargar la solicitud, esa no es la solución ya que no puedo hacerlo xq no me lo permite.
01 de Junio a las 9:57 hs.Responder