Reclame a principios de mes el reintegro del importe correspondiente a la cuota 3/3 x renovación anual de tarjeta visa, como sucedió con las cuotas 1/3 y 2/3, q ya me fueron devueltas x no corresponder el pago de acuerdo al paquete de productos contratado y condiciones en q se me otorgó la misma, ya q no pueden cambiar las cláusulas xq constituye un derecho adquirido mío, pero a la fecha no me contestaron ni me devolvieron el monto q es superior $ 3.[números].
el año pasado x "tu queja suma" hicieron lugar al reclamo y ahora vuelven a querer cobrar de prepo.
el año pasado tuve el mismo inconveniente y mediante "tu queja suma" me reintegraron los fondos cobrados indebídamente.
recién envié una nueva protesta al mail de atención al cliente.
por tanto, requiero la intervención de "tu queja suma" xa lograr la devolución de aquel dinero y q ésto ni suceda nuevamente el año q viene!!!
Reclame a principios de mes el reintegro del importe correspondiente a la cuota 3/3 x renovación anual de tarjeta visa, como sucedió con las cuotas 1/3 y 2/3, q ya me fueron devueltas x no corresponder el pago de acuerdo al paquete de productos contratado y condiciones en q se me otorgó la misma, ya q no pueden cambiar las cláusulas xq constituye un derecho adquirido mío, pero a la fecha no me contestaron ni me devolvieron el monto q es superior $ 3.[números].
el año pasado x "tu queja suma" hicieron lugar al reclamo y ahora vuelven a querer cobrar de prepo.
el año pasado tuve el mismo inconveniente y mediante "tu queja suma" me reintegraron los fondos cobrados indebídamente.
recién envié una nueva protesta al mail de atención al cliente.
por tanto, requiero la intervención de "tu queja suma" xa lograr la devolución de aquel dinero y q ésto ni suceda nuevamente el año q viene!!!
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Todavía no me ofreció ninguna solución.
04 de Setiembre a las 17:24 hs.Efectuaron reintegro pero ya me avisaron q el año q viene me van a cobrar renovación o sea q adelantaron q volverán a no respetar las condiciones de contratación y violar mis derechos adquiridos!!!
15 de Setiembre a las 11:08 hs.