Me estan cobrando sin mi consentimiento un gasto por comision membresia arplus de 3 cuotas y la comision de la renovacion anual de la tarjeta de credito que desde marzo estoy queriendo dar de baja. Fui hasta el banco personalmente sucursal triunvirato caba antes de la pandemia y me dijeron que se hacia todo por internet. Nunca respondieron los telefonos ni tampoco los mails ante mi reclamo oportunamente
Me estan cobrando sin mi consentimiento un gasto por comision membresia arplus de 3 cuotas y la comision de la renovacion anual de la tarjeta de credito que desde marzo estoy queriendo dar de baja. Fui hasta el banco personalmente sucursal triunvirato caba antes de la pandemia y me dijeron que se hacia todo por internet. Nunca respondieron los telefonos ni tampoco los mails ante mi reclamo oportunamente
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buenos dias, tengo el mismo problema y aun no me respondieron. pague el total del resumen menos el costo de membresia.
05 de Agosto a las 11:45 hs.Habia solicitado la baja de todos los productos por distintos medios:
05 de Setiembre a las 15:36 hs.en la sucursal me informaron que debía ser por web o telefónicamente, nunca me contestaron por ninguno de los medios. Mientras me facturaron 3 cuotas de una membresia que nunca solicite, al mes siguiente me facturaron 1 de 3 por mas de $3.***- por renovación. En ese momento envié el reclamo por tuQuejaSuma