Hice un plan de pagos para la tarjeta de crédito visa del banco hipotecario. Ya lo terminé de pagar y me quedo un saldo de $56.75 a favor.
quiero darle de baja a la tarjeta y estoy toda la mañana haciendo llamados para que me deriven continuamente a otro teléfono. Me atendió recién una persona (por fin) y me dió un teléfono más... Dijo que no iba a tener que marcar opciones y adivinen.... Otra vez lo mismo!!!! espero no tener que seguir pagando gastos porque me tengan dando vueltas. Ya pagué,v ahora quiero la baja de la tc!
Hice un plan de pagos para la tarjeta de crédito visa del banco hipotecario. Ya lo terminé de pagar y me quedo un saldo de $56.75 a favor.
quiero darle de baja a la tarjeta y estoy toda la mañana haciendo llamados para que me deriven continuamente a otro teléfono. Me atendió recién una persona (por fin) y me dió un teléfono más... Dijo que no iba a tener que marcar opciones y adivinen.... Otra vez lo mismo!!!! espero no tener que seguir pagando gastos porque me tengan dando vueltas. Ya pagué,v ahora quiero la baja de la tc!
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Recién me llama una persona de atención al cliente y me dice que me dan la baja (esperemos que sea así)... El saldo a favor de $56.75 que para mí no representa nada, pero que pasa a formar parte del dinero que entre todos los usuarios aportamos haciendo que junten plata y me plata (como si no tuvieran suficiente), para cobrarlo TENGO QUE MANDAR LOS COMPROBANTES DE LOS ÚLTIMOS PAGOS REALIZADOS PARA DEMOSTRAR EL SALDO A FAVOR... jajaja es como pedirle a un cliente que me demuestre lo que me pagó para que le dé el vuelto... Impresentables!
30 de Junio a las 11:44 hs.Ya pasó una hora de que me llamaron y... todavía no me pasaron el comprobante de la baja a mi casilla de correo electrónico (obvio, ya me fijé en el spam)...
30 de Junio a las 12:26 hs.NO me mandan el certificado de baja.... mandan un mail y no dicen si tiene valor como tal, sin firma, una informalidad que preocupa... mas vale que no salgan con sorpresas... sigo esperando
06 de Julio a las 13:29 hs.EN DISCONFORMIDAD Si bien se comunicaron enseguida, no fueron operativos en el envío del "Libre deuda" y a pesar de eso se quedaron con $56 míos porque por "política de la empresa" soy yo quien debe demostrar que pagué ese dinero de mas.... cuantos vueltos se quedarán así?????
16 de Julio a las 10:13 hs.