Buenas tardes! mi reclamo creo y entiendo que es sencillo y no debería tener ningún problema en su resolución. Hace una año aproximadamente, mediante comunicación telefónica con un asesor que me atendió del [números], pedí la baja a la membresía de aerolineas plus ya que no lo quiero y no lo utilizo ni lo voy a utilizar, en su momento me dijeron que si o si debía pagarlo y una vez que pagara las 3/3 cuotas me lo darían de baja. Me molesto mucho que eso sucediera y hace casi un año o quizas más que no utilizo la tarjeta. En enero de [números] la utilice por que la necesitaba y resulta que en el resumen vuelve a aparecer el items membresia y con cuota 1/3. Ya no se que hacer para que le den de baja. Uds podrán ayudarme?... Gracias
Buenas tardes! mi reclamo creo y entiendo que es sencillo y no debería tener ningún problema en su resolución. Hace una año aproximadamente, mediante comunicación telefónica con un asesor que me atendió del [números], pedí la baja a la membresía de aerolineas plus ya que no lo quiero y no lo utilizo ni lo voy a utilizar, en su momento me dijeron que si o si debía pagarlo y una vez que pagara las 3/3 cuotas me lo darían de baja. Me molesto mucho que eso sucediera y hace casi un año o quizas más que no utilizo la tarjeta. En enero de [números] la utilice por que la necesitaba y resulta que en el resumen vuelve a aparecer el items membresia y con cuota 1/3. Ya no se que hacer para que le den de baja. Uds podrán ayudarme?... Gracias
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Se comunicaron una sola vez y después me dijeron que me informarian la solución pero nada. Y porsupuesto me llegó el nuevo resumen.
28 de Febrero a las 9:04 hs.Responder