Quiero dar de baja la tarjeta visa del banco hipotecario. No atienden al teléfono que en la sucursal me dijeron que llame. No ofrecen ninguna otra alternativa para dar la baja a lo largo de las 51 páginas de "ayuda".
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buenas tardes, esta mañana llamo nuevamente mi marido que es el titular de la tarjeta, Mamani Pivetta Rafael Augusto, DNI Nº 26.***.***, con respecto al resumen nos están cobrando de mas!! siendo que en una oportunidad se canceló la deuda y quedaron $1.*** a favor nuestro, y al mes siguiente depositamos mas de lo que debíamos y según uds nosotros somos deudores, cuando dimos el numero de reclamo nos contestaron que no podemos reclamar nuevamente, y que si se acreditaron los $1.*** pero en el resumen solo aparece $***, por favor no queremos llegar a legales con este tema pido se solucione de inmediato!! de lo contrario recibirán carta documento con la debida demanda de nuestra parte.-
31 de Enero a las 12:29 hs.Me contactaron por tw y luego por teléfono con muy buena predisposición para solucionar mi problema, cosa que hicieron inmediatamente.
03 de Febrero a las 16:53 hs.