Hace 3 meses inicie el reclamo en el banco hipotecario informando que me llego una tarjeta visa dorada que no solicite al igual que una tarjeta de debito con cuenta gold no solicitada , me comunique por telefono indicando que quiero la baja del paquete ya que tengo otra cuenta en otro banco cuenta sueldo gratis y me informaron que darian la baja , al igual que la baja del servicio aerolineas plus hoy 3 meses de este contacto telefonico y 1 mes de reclamos via mail sigo sin respuesta me llego un mail informando que mi reclamo fue cerrado y el paquete sigue activo y ya pague la tercera cuota de la membresia aerolineas . No logro que me lo resulvan ni por Twitter ni por telefono ni por mail . Mi siguiente paso sera reclamar ante defensa del consumidor.
Hace 3 meses inicie el reclamo en el banco hipotecario informando que me llego una tarjeta visa dorada que no solicite al igual que una tarjeta de debito con cuenta gold no solicitada , me comunique por telefono indicando que quiero la baja del paquete ya que tengo otra cuenta en otro banco cuenta sueldo gratis y me informaron que darian la baja , al igual que la baja del servicio aerolineas plus hoy 3 meses de este contacto telefonico y 1 mes de reclamos via mail sigo sin respuesta me llego un mail informando que mi reclamo fue cerrado y el paquete sigue activo y ya pague la tercera cuota de la membresia aerolineas . No logro que me lo resulvan ni por Twitter ni por telefono ni por mail . Mi siguiente paso sera reclamar ante defensa del consumidor.
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Nunca se comunicaron conmigo y la cuenta yvtarjeta no solicotada siguen habilitadas y los cargos nunca fueron anulados
10 de Junio a las 8:35 hs.Responder