Di la baja de la tarjeta de crédito que me vinculaba con el banco porque hacía más de un año que no la utilizaba, cabe aclarar que no está vinculada con ninguna cuenta. Al mes siguiente el banco con el cual opero me informa que tengo pendiente de pagos cargos del banco hipotecario. Ante tal situación entré al homebanking del hipotecario y me rechaza el ingreso "por no poseer productos activos", me contacté telefónicamente con el banco y me dijeron que la cuenta tiene un saldo deudor por un seguro. Les solicité que lo dieran de baja porque nunca tramité su alta y me dijeron que hasta que no se cancelara el saldo no se podía. lo descripto demuestra claramente el abuso y fraude en el que incurre la entidad bancaria de querer cobrar algo que o fue requerido por el usuario, es por ello que solicito una urgente solución al tema. Saludos,
Di la baja de la tarjeta de crédito que me vinculaba con el banco porque hacía más de un año que no la utilizaba, cabe aclarar que no está vinculada con ninguna cuenta. Al mes siguiente el banco con el cual opero me informa que tengo pendiente de pagos cargos del banco hipotecario. Ante tal situación entré al homebanking del hipotecario y me rechaza el ingreso "por no poseer productos activos", me contacté telefónicamente con el banco y me dijeron que la cuenta tiene un saldo deudor por un seguro. Les solicité que lo dieran de baja porque nunca tramité su alta y me dijeron que hasta que no se cancelara el saldo no se podía. lo descripto demuestra claramente el abuso y fraude en el que incurre la entidad bancaria de querer cobrar algo que o fue requerido por el usuario, es por ello que solicito una urgente solución al tema. Saludos,
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17 de Octubre a las 11:57 hs.ResponderNo sabe como resolver un problema interno de ellos
29 de Octubre a las 9:43 hs.Responder