Las transferencias que me envían son rechazadas, porque las transf. Minoristas cursadas a través de coelsa al verificar el cbu y mi cuit no se corresponden. El banco hipotecario no responde a mis reclamos (son 6 realizados) y coelsa no atiende clientes. Mis datos cuit y personales, estan mal cargados en la base de datos. Nadie se hace cargo. Desde diciembre de [números] estoy reclamando, a la fecha no dan respuesta ni coelsa ni el banco hipotecario. Tampoco sirvieron las denuncias al bcra. Nos obligaban a estar bancarizados pero no hay soluciones a nuestro reclamos.
Las transferencias que me envían son rechazadas, porque las transf. Minoristas cursadas a través de coelsa al verificar el cbu y mi cuit no se corresponden. El banco hipotecario no responde a mis reclamos (son 6 realizados) y coelsa no atiende clientes. Mis datos cuit y personales, estan mal cargados en la base de datos. Nadie se hace cargo. Desde diciembre de [números] estoy reclamando, a la fecha no dan respuesta ni coelsa ni el banco hipotecario. Tampoco sirvieron las denuncias al bcra. Nos obligaban a estar bancarizados pero no hay soluciones a nuestro reclamos.
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Nunca propusieron una solución. No sabían cuál era el problema. Los responsables de atención al cliente y al usuario financiero no sabían qué había pasado, a pesar de la información y documentación brindada. Sus respuestas eran infantiles. También se denuncio este problema al BCRA. A la fecha nunca lo pudieron resolver.
28 de Febrero a las 11:37 hs.ResponderEl Banco Hipotecario no brindo ninguna solución. Lo mismo que COELSA que sólo repite una frase que no es responsable. LA SOLUCION FUE ABRIR LA CUENTA EN OTRO BANCO. El BCRA también es otro inútil en la cadena de buscar soluciones. Lo lamentable que aparecen un montón de whatsapp que dicen que te pueden solucionar y que son del banco y que el banco niega, es decir, que se pueden generar delitos. Nos obligan a bancarizar y nadie brinda soluciones...
14 de Marzo a las 10:01 hs.ResponderEl banco hipotecario no brindo ninguna solución. Coelsa tampoco. Nos obligan a estar bancarizados pero no hay soluciones cuando se presentan problemas.
27 de Marzo a las 11:48 hs.Responder