Hola muy buenos tardes! el día 4/5 me di cuenta que en mi resumen de tarjeta de crédito había muchas compras realizadas.
las cuáles no fueron hechas por mi persona.
me acerque al banco credicoop sucursal moreno.
dónde realicé denuncia de compras.
el número de denuncia es: [números] .
me dijeron que tenía que esperar que iban a realizar una resolución de las compras .
hoy fui personalmente a la sucursal de moreno.
porque llamaba a los números que dieron y me pasan de una operadora a otra.
la respuesta obtenida fue de que treinta y tres comprar que realizaron .
tres no las reconocen porque dicen que esas comprar fueron personalmente hechas.
detallo las compras que no quieren reconocer.
fechas y empresas de las que no me quieren reconocer:
11/4/23 compra número [números] empresa pay per tic clubes de $ 8.[números].00.
12/4/23 compra número [números] empresa ticketekentradas vta de $ 20.[números].00.
12/4/23 compra número [números] empresa ticketekentradas vta de $2.[números].00.
pido por favor una respuesta urgente ante esta situación, la cuál no realize.
que se investigué minuciosamente dicho tema.
espero una respuesta favorable lo antes posible.
desde ya muchas gracias!
Hola muy buenos tardes! el día 4/5 me di cuenta que en mi resumen de tarjeta de crédito había muchas compras realizadas.
las cuáles no fueron hechas por mi persona.
me acerque al banco credicoop sucursal moreno.
dónde realicé denuncia de compras.
el número de denuncia es: [números] .
me dijeron que tenía que esperar que iban a realizar una resolución de las compras .
hoy fui personalmente a la sucursal de moreno.
porque llamaba a los números que dieron y me pasan de una operadora a otra.
la respuesta obtenida fue de que treinta y tres comprar que realizaron .
tres no las reconocen porque dicen que esas comprar fueron personalmente hechas.
detallo las compras que no quieren reconocer.
fechas y empresas de las que no me quieren reconocer:
11/4/23 compra número [números] empresa pay per tic clubes de $ 8.[números].00.
12/4/23 compra número [números] empresa ticketekentradas vta de $ 20.[números].00.
12/4/23 compra número [números] empresa ticketekentradas vta de $2.[números].00.
pido por favor una respuesta urgente ante esta situación, la cuál no realize.
que se investigué minuciosamente dicho tema.
espero una respuesta favorable lo antes posible.
desde ya muchas gracias!
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"Operador no habilitado para operar"
Para poder ingresar…
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29 de Mayo a las 8:10 hs.Si hubieran hecho la investigación correspondiente, viendo los lugares que si frecuento comprando yo estaría conforme.
Pero según ustedes dicen: que esas tres compras fueron de manera presencial por eso no la reconocen.
Por favor brindeme la dirección de esos lugares que sólo ustedes saben, así me acerco personalmente. de lo contrario al no tener una respuesta me pondré en contacto con mi abogado.
Estoy haciendo hasta el momento todo lo que ustedes consideran que es lo correspondiente a dicha situación.
Muchas gracias! Espero obtener pronto una respuesta favorable .
Luego de dos o tres veces que publique mi queja, Se soluciono.
09 de Junio a las 8:16 hs.las compras que no fueron realizadas por mi persona.
Les agradezco porque la solución vino de parte del BANCO CREDICOOP y no de la empresa a la que ustedes derivaron mi queja.
Muchas gracias !