Banco Credicoop

Cobro de una póliza que ya caduco

Barranquilla marzo 31 de [números]

señores
seguros cardief
ref :seguro tomado con tarjeta colpatria cencosud
apreciados señores
mi nombre dora martinez de castro
con cc # [números] llevo una semana tratando de tener conctato con ustedes en sus diferentes medios de comunicación la cual ha sido imposible
deseo que esta carta tenga una respuesta y poder así llenar mis expectativas en mis inquietudes
leí el contrato y tiene una cláusula de finalización la cual no la han cumplido ustedes porque llevan varios años cobrando me la cuota mensual.pero si me la aplican cuando quiero reclamar y acceder a los beneficios quel ampara de dicha póliza
espero recibir pronto estas información y pasar al banco la información como también el valor de reintegro al que tengo derecho
atentamente
dora martinez de castro
cc[números]