Banco Columbia

Que me solucionen mi problemas

Buenas tardes yo hice un reclamo y quiero saber porque mi siguen llamando y ponen un contestador que tengo deuda con el banco yo trato de comunicarme por teléfono ingreso mi nro de dni y me cortan nose que tengo que hacer si ven mi expediente yo al banco no le debo nada me quieren cobrar una renovación de la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> que nunca la tuve tuve siendo que yo el año pasado le di la baja ahora ello dicen que no le pudieron dar la baja porque la comunicación se cortó y es mentira yo como nunca más recibe ningún resumen y nada ahora me quieren cobrar la renovación que nunca me mandaron tarjeta quiero que el banco solucione mi problema gracias gracias saludos atte