Banco Columbia

No consigo dar de baja mi mc ni hablar con un representante del b. columbia

Tengo un reclamo hecho al banco Columbia por cargos indebidos. Los cargos han sido solucionados pero no se me ha acreditado los meses de cargos. Se me debe una bonificación por la renovación de la tarjeta. Se me está reclamando persistentemente el pago de los cargos por renovación, ya a nivel de acoso por via telefónica. Me cansé y quiero dar de baja la tarjeta pero hasta ahora me ha resultado imposible, debido a los datos que se me piden telefónicamente, tal como la clave telefónica. Como no tengo, se me pide que la genere y para ello se me solicita un número de cuenta, cuenta que no poseo. Y así volvemos al principio.

Tengo un reclamo hecho al banco Columbia por cargos indebidos. Los cargos han sido solucionados pero no se me ha acreditado los meses de cargos. Se me debe una bonificación por la renovación de la tarjeta. Se me está reclamando persistentemente el pago de los cargos por renovación, ya a nivel de acoso por via telefónica. Me cansé y quiero dar de baja la tarjeta pero hasta ahora me ha resultado imposible, debido a los datos que se me piden telefónicamente, tal como la clave telefónica. Como no tengo, se me pide que la genere y para ello se me solicita un número de cuenta, cuenta que no poseo. Y así volvemos al principio.

Luis A  Solución rechazada: 

No me ofrecen ninguna solución aceptable. Su solución es pague primero y después vemos. Los cargos por los que se me reclama un pago son en un ***% cargos administrativos o similares; no corresponden a ningún consumo real. Nunca cumplieron lo prometido telefónicamente. Y todavía no he logrado dar de baja la Mastercard emitida por el banco.

12 de Junio a las 9:56 hs.Responder

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