Quiero darle de baja a la tarjeta de crédito del bco Columbia ( la cuál no utilizo desde hace más de 6 meses y este mes me viene un resumen con costos deere mantenimiento de $[números] aprox. Yo soy jubilada con la jubilación mínima), solicité la baja a través de internet el día 09/5 alrededor de las 17 hs... El 11/5 intenté comunicarme telefónicamente y fue imposible... Nuevamente la solicité a través de internet y el dia 14/5 el bco me envió un email diciendo "que habían derivado mi reclamo al sector responsable y que se comunicarían conmigo a la brevedad". Esta mañana recibí un email informándome lugares donde puedo abonar la tarjeta...
¿ qué puedo hacer para que me tomen la solicitud de baja???
Quiero darle de baja a la tarjeta de crédito del bco Columbia ( la cuál no utilizo desde hace más de 6 meses y este mes me viene un resumen con costos deere mantenimiento de $[números] aprox. Yo soy jubilada con la jubilación mínima), solicité la baja a través de internet el día 09/5 alrededor de las 17 hs... El 11/5 intenté comunicarme telefónicamente y fue imposible... Nuevamente la solicité a través de internet y el dia 14/5 el bco me envió un email diciendo "que habían derivado mi reclamo al sector responsable y que se comunicarían conmigo a la brevedad". Esta mañana recibí un email informándome lugares donde puedo abonar la tarjeta...
¿ qué puedo hacer para que me tomen la solicitud de baja???
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Mercado pago desde el dia sabado q me mandaron un tranferencias y nun…
Buenas noches...otra vez problemas con banco columbia....el tema es q…
Me están cobrando una renovación anual administrativa en 3 cuotas de …
Buen día, Me enviaron el número de solicitud que fue registrado bajo el número ******* y varios mail donde me dicen como tengo que hacer para abonar la tarjeta,nada más muchísima gracias a uds por preocuparse por mi problema que uno se siente indefenso ante todo esto.
25 de Mayo a las 13:35 hs.ResponderNo me dieron solución ya que me envían email diciendo lugares dónde puedo efectuar el pago de la tarjeta... También recibo llamadas del sector de cobranzas y solo son grabaciones lo cual me impide comunicarme con algún representante del Bco.... Ésto sucede aún luego de haber reconocido en un email que mi reclamo fue registrado: "Le comunicamos que su Solicitud, vinculado a TARJETA DE CREDITO VISA - ha sido registrado bajo el Nro. *******"... sin embargo no me aclaran que "SE TOMÓ LA BAJA Y QUE NO DEBO PAGAR DICHO RESUMEN".... (recibido 23/5)
28 de Mayo a las 21:50 hs.ResponderEspero tener solución ya que está finalizando el mes y saldrá un nuevo resumen correspondiente a otro mes en el que seré repetirá esta desagradable situación...
Agradecería vuestra intervención nuevamente... desde ya muchísimas gracias
No todavía estoy desesperada por que me están hostigando que ya son $ 2.***,31 todo las días recibo mail diciéndome que pague.me dieron un número de solicitud vinculada bajo el número ******* del 22/5/20
05 de Junio a las 0:30 hs.ResponderNo todavía, todo los días me hostigan mandandome email cobrandome ahora ya son 2.***.31,me mandaron la solicitud vinculada bajo número ******* con esta fecha 22/5/20
05 de Junio a las 0:50 hs.ResponderNo puedo creer que el banco Columbia todavía no haya dado ninguna respuesta positiva y los meses siguen corriendo
05 de Junio a las 0:56 hs.ResponderPor que no me dieron de baja mi tarjeta Visa, me siguen cobrando todo los días por email o teléfonos que no puedo contestar por que es una grabación.Por favor pido me ayuden gracias
05 de Junio a las 1:22 hs.ResponderNo está solucionado m hasta problemas con el banca columbia me siguen cobrando ayer me enviaron el resumen que vence 9/6/20 $2.***.31
05 de Junio a las 1:30 hs.ResponderSin solución alguna
05 de Junio a las 20:56 hs.Responder