Tengo tarjeta visa y master del banco Columbia
quise dar de baja la master tiempo atrás y me ofrecieron mantenermela sin pagar gastos.
me siguieron manteniendo los gastos... Hice la baja nuevamente... No acceden a devolverme los gastos de mantenimiento que son enormes sobre un gasto de 700 pesos en una sola tarjeta.
resulta que me llega el resumen con gastos de renovación. Me comunique miles de veces.
exigo una solucion ya.
algunos registros de llamadas por el mismo tema.
registro llamadas - otras consultas
25/6/2020 01:59 atienden el telefono se escucha mal y cortan 19:20
25/6/2020 01:00 deriva a contestador numero 351x-2655 19:23
25/6/2020 01:00 atiende chica pero dice que no me puede derivar por la opcion 1 19:30
25/6/2020 39:10 estefania - prcesamiento numero de baja 20:08
registro llamadas - otras consultas
29/6/2020 10:00 contestador espera y cortan 19:00 10:00
29/6/2020 10:00 contestador espera y cortan 19:10 10:00
29/6/2020 11:57 contestador espera y cortan 19:22 11:57
29/6/2020 03:00 contestador espera y cortan 19:30 3:00
29/6/2020 05:00 contestador espera y cortan 19:39 5:00
29/6/2020 39:10 estefania - prcesamiento numero de baja 19:30
registro llamadas - otras consultas
30/6/2020 02:28 atienden el telefono y cortan 19:30 2:28
30/6/2020 07:24 atienden el telefono, me dejan esperando, atienden no hablan 19:35 7:24
30/6/2020 pamela - prcesamiento numero de baja 19:52
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El banco columbia no me acredita el 20 % del importe de las compras r…
Me sacaron plata de mi cuenta y nose por que .me aparece n/dcrsegt de…
Hola buenos días.
quisiera dar de baja al dnjubi que me descuentan $…
No me revirtieron los "gastos administrativos"
06 de Julio a las 3:25 hs.ResponderSolicite que escalen mi tema. A lo cual la señorita de atencion no derivo. El reclamo sigue estando.
16 de Julio a las 14:39 hs.Responder