Todos los meses y a pesar de haber pagado el resumen en fecha, recibo el acoso reiterado del banco Columbia a través de mensajes , llamados y mmensajes de voz en cualquier día y horario. Hoy 13/5 a las 8.00 de la mañana llamó una empleada del sector cobranzas para reclamar, y después de constatar que el día 8 estaba registrado el pago por pagomiscuentas, al mediodía vuelven a llamar a mi domicilio y como no atendí porque estaba en mi trabajo, siguieron insistiendo en mi celular quedando registrado el mensaje de voz. Alguien tiene el mismo problema o me acosan a mi solamente? dónde puedo denunciarlos formalmente?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 9/2/24 dimos la baja de una tarjeta de crédito dada de alta sin au…
Hice un deposito en sobre por cajero y me di cuenta que el ticket que…
Quiero dar de baja y el call center nunca me pasa
A mi me pasa lo mismo, estoy siendo acosada, hostigada y amenazada con mandarme al verz cuando tengo un libre deuda emitido del 7 de noviembre. El lunes levante 17 mensajes que me dejaron en mi contestador automatico, todos del Columbia. Me copan en un ***% el contestador. He ido 8 veces en un mes al banco pero me dice que primeri pague, son intereses de cargos administrativos que no he usado, y que a los 30 dias me emiten un segundo libre deuda. En 30 dias ya me empiezan a cobrar otra vez los intereses, y el acoso no termina. La tarjeta la rompi feente al gerente de la sucursal Caballito hace un año. Hace un año que estoy presa del banco y estoy siendo hostigada y acosada. Contrate abogado.
15 de Mayo a las 10:25 hs.Me imagino que hay mas personas en la misma situacion. El abogado me recomendo ir el lunes a la fiscalia a hacer la denuncia. Y si vamos en bloque ?
15 de Mayo a las 10:28 hs.El ayer envio carta documento donde habla de hostigamiento, acoso personal, acoso comercial y amenazas...por lo del veraz...con la carta documento ir a la fiscalia y a defensa al consumidor. La verdad, me siento violentada con este tema. Es un abuso a mis derechos. No debe nada. Ahora me emitieron gastos de mantenimiento de tarjeta, despues de que me emitieron un libre deuda el 7 de noviembre. Hace un año que estoy tratando de desvincularme del banco definitivamente, y el acoso crece.
15 de Mayo a las 10:34 hs.Yo también x tener 0.14 a mi favor y haber dado de baja me generan un resumen mensual...e*****dores
16 de Mayo a las 14:47 hs.El Banco Columbia se comunicó conmigo y pretendía que pague por Pagomiscuentas "antes de la fecha de vencimiento del resumen" para que no me llegaran las notificaciones por falta de pago, (cosa que me parecía disparatada porque a veces pasaban 15 días del pago y seguían con la catarata de notificaciones) pero finalmente nunca más me volvieron a acosar con llamadas, mensajes de texto ni correo de voz. Problema solucionado (por lo menos por ahora).
21 de Octubre a las 19:27 hs.