Me vaciaron la cuenta. Tenia 37 mil pesos y 82 mil dólares exijo devolucion
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Buenas tardes, Rodrigo.
08 de Marzo a las 18:56 hs.No visualizamos que tengas un reclamo en proceso de resolución.
Te solicitamos gestionar el reclamo por los canales formales establecidos por la Entidad.
Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Te saludamos atentamente.
No dan soluciones
08 de Marzo a las 19:02 hs.Buen día Rodrigo.
11 de Marzo a las 10:26 hs.Para brindarte una solución, es necesario que el reclamo se encuentre gestionado por un canal formal establecido por Banco Ciudad.
A través de este portal, por seguridad no podemos brindarte información sobre tus productos.
Te recomendamos ingresar a los canales mencionados y una vez ingresado el reclamo, se procede al estudio del caso para una pronta solución en caso de que corresponda.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugin L
30 de Setiembre a las 17:24 hs.