Banco Ciudad

Urgente! quiero mi plata

Buenos dias! el dia 9 de febrero me realizaron una trasferencia de [números] pesos! la vi impactada y a los diez minutos desaparecio! necesito la plata por favor!!!!! despues solicite un prestamo el 27 de febrero me dijieron 5 ds habiles! estamos a 12 de marzo todavia no lo veo reflejado en el cajero! que pasa!!!! gracias

Buenos dias! el dia 9 de febrero me realizaron una trasferencia de [números] pesos! la vi impactada y a los diez minutos desaparecio! necesito la plata por favor!!!!! despues solicite un prestamo el 27 de febrero me dijieron 5 ds habiles! estamos a 12 de marzo todavia no lo veo reflejado en el cajero! que pasa!!!! gracias

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Buen día, [nombre].
No visualizamos que tengas un reclamo en proceso de resolución.
Te solicitamos gestionar el reclamo por los canales formales establecidos por la Entidad.
Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.

Te saludamos atentamente

18 de Marzo a las 11:22 hs.
johanna G  solución recibida: 

TUVE QUE HACER VARIAS QUEJAS! Y ME SOLUCIONARON FUIMOS **** AFECTADOS GRACIAS

18 de Marzo a las 12:27 hs.

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