Banco Ciudad

Tarjeta

Desde que me cambiaron la tarjeta de débito no aparece en mi home banking los gastos de la tarjeta visa y fechas de vencimiento.

Desde que me cambiaron la tarjeta de débito no aparece en mi home banking los gastos de la tarjeta visa y fechas de vencimiento.

Rosa M  Solución rechazada: 

No contestaron mi reclamo

19 de Setiembre a las 9:50 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, de acuerdo a lo verificado, no se detectan inconvenientes con su tarjeta de débito o crédito, con lo cual la visualización de los datos de éste último producto mencionado, debería ser correcta. En caso que haya generado un nuevo usuario o clave de homebanking, le recordamos que demora en actualizarse la información de productos, como el de tarjeta de crédito. Ante cualquier duda o consulta al respecto, la invitamos a contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

02 de Octubre a las 12:13 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa M

03 de Octubre a las 10:55 hs.

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