Tengo tarjeta visa gold. El saldo mínimo se debita de la caja de ahorro. Me debitaron el mínimo superior en pesos al saldo adeudado total pesos. El resto era un saldo en usd. Abone el saldo en usd ante cajero físico. Al recibir el siguiente resumen me están queriendo cobrar 60 usd. (a lo sumo por el tipo de cambio debería deber 2 o 3 usd). El asunto es que los usd que pague en ventanilla los cambiaron a pesos, para cambiarlos a usd... A una tasa inferior a la que tomaron en el resumen de la tarjeta... Es una vergüenza absolutamente!, me siento robada!... Entregue el importe en la ventanilla para cubrir un saldo en la misma moneda que se me estaba reclamando! y ahora me están sumando incluso punitorios, por la deuda. Exijo por favor una solución devolviendo a mi cuenta visa el saldo total de lo que abone.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 1 de mayo me sacaron 970 mil pesos en un tranferencia que jama…
Tenía deuda con banco ciudad. La cual quise pagar y o no me debutaba …
Al controlar mi estado de cuenta en el banco ciudad encontre un debit…
todos los reclamos hacia Banco Ciudad
No veo mis datos de saldo en home banking Banco Ciudad
✅¿Te…
Puntos A Volar Banco Ciudad
En tuQuejaSuma recibimos reclamos…
¿Qué significa inhabilitado para operar en cambios c62?…
Nadie me contacto
06 de Marzo a las 8:43 hs.Buenas tardes, Noelia.
07 de Marzo a las 16:34 hs.Según verificamos su reclamo ha sido resuelto en forma favorable y podrá visualizar la acreditación en el próximo resumen, de manera excepcional.
Le recomendamos tener en cuenta que todo monto a abonar en dólares, el cual no sea cubierto hasta el día del vencimiento será pesificado, al igual que los pagos realizados en dicha moneda.
Podrá verificar esta información en su resumen de tarjeta de crédito, en Información de la Entidad: "Los saldos registrados por consumos en moneda extranjera que no sean cancelados antes de la fecha
de vencimiento actual en la misma moneda, sólo serán financiados en pesos y por lo tanto pasarán a
formar parte del capital en pesos según la cotización del dólar estadounidense, tipo vendedor,
billete, del BNA a la fecha del vencimiento de cada resumen."
Te saludamos atentamente.
Devolvieron el importe de mi reclamo.
17 de Marzo a las 13:06 hs.